Agence TNT

Livreur qui n'a pas laissé d'avis de passage malgré ce qui est noté sur leur site internet. Impossible de savoir où se trouve le colis ou comment le récupérer, service pitoyable, et Aquarelle devrait probablement changer de prestataire pour leurs livraisons.

super tricheur,faux avis passage et avis b.a.l ,y a rien j etais chez, puis 2e passage et livré encore faux tjrs chez moi et rien à b.a.lettres, je n achete plus chez les shops qui livrent avec tnt.

je donne mon avis qui servira a rien mais chauffeur imcompetant depose en point relais pour gagner du temps et voila ne prennent meme pas la peine de venir a l adresse d ailleurs je contacte amazon pour voir avec eux directement

Même pas capable de sonner a une porte, le livreur a indiqué je n'étais pas présent lors de la livraison hors j'étais bien chez moi

Quand on paye une livraison à domicile c’est pas pour rien. Deux jour de suite que je dois faire le travail du chauffeur à aller chercher le colis à des point relais. Je suis chauffeur j’ai jamais fait ça ! Vos chauffeurs sont des bon a rien. Ne me dite pas qu il y avais personne à mon domicile il y avait du monde. C’est honteux

Livreur qui appelle sur mon portable pour me dire qu’il va arriver avec le colis. Très bien je me tiens à disposition. 20 minutes plus tard toujours à attendre devant la porte je constate qu’il a indiqué « avis de passage destinataire absent ». Incroyable mais vrai du coup je vais me rendre directement au dépôt récupérer mon colis coûte que coûte

RIEN ne s'est passé correctement avec le colis que j'attendais.Le livreur aurait tenté de me joindre et de sonner chez moi en vain, 3 jours consécutifs... Il y avait en permanence quelqu'un chez moi...Le temps que je m'en aperçoive, grâce à un mail de l'expéditeur italien, le colis était stocké au centre de Maxéville. Le site ne proposant a priori pas de vraie messagerie, j'ai téléphoné et été baladé par des intelligences artificielles plus artificielles qu'intelligentes (incapables de comprendre les chiffres prononcés... ; pratique lorsqu'il s'agit de dicter un numéro de suivi) et des interlocutrices aimables comme des portes de prison ou disposant visiblement d'un faible réseau téléphonique.J'ai fini par savoir où était mon colis : il repart actuellement pour l'Italie et je n'ai plus qu'à tenter de me faire rembourser par le vendeur.

Colis qui aurait pu rentrer dans la boîte aux lettres, déposé dans un point relais à 10km de chez moi alors qu'il y en a un à 10 mètres ?! Et le pire c'est que le lendemain le chauffeur est venu reprendre le colis??? Et renvoyé à l'expéditeur? 10€ une livraison qui n'a jamais eu lieu.