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Acheté un canapé il y a peu j'ai été ravie de la livraison et de la pose. J'ai du les rappeler 1 mois plus tard pour leur demander de décaler un chèque ils n'ont pas hésité une seconde.. chouette équipe, très à l'écoute et de très bon conseil. Très beau magasin avec un choix immense. Vraiment très contente et mon canapé fait son effet a beaucoup de monde !!!

Très belle, enseigne et très bon accueil de la part de tous les employés.Nous avons eu les conseils de Nora, qui a su répondre à nos questions et nos attentes.Merci

nous avons visité votre magasin, les produits sont qualitatifs et originaux. nous pensons faire prochainement nos achats chez vous .en plus nous avons été très bien reçus et guidés par Nora qui a su répondre à toutes nos questions ,ce qui est loin d'être la cas dans des enseignes concurrentes. bravo. à bientôt

Nous voulons partager notre pleine satisfaction suite à l'achat de notre canapé. Félicitations à l'équipe pour leur excellent accueil et surtout leurs très bons conseils. Nous sommes ravis de notre choix pour la qualité et le confort de cet article. Vous pouvez y aller en toute tranquillité, vous ne serez pas déçus

Beaux canapés avec un bon rapport qualité prix par contre très mauvais service client. Canapé livré avec du retard et au dépôt alors qu’on avait convenu d’un retrait magasin. Le dépôt fermait le soir même donc cela a retardé encore la livraison de plusieurs semaines. J’ai tenté de joindre le service commercial plusieurs fois sans réponse. Je suis donc allée directement au magasin et là le comble: la vendeuse présente à ce moment là m’a directement pris de haut et mal parlé car « c’est les vacances je suis toute seule, il fallait anticiper… » et je vous passe le reste. Pour anticiper il faudrait avoir quelqu’un qui décroche au téléphone Madame. Hors elle n’était pas toute seule puisque sa collègue (nouvellement arrivée et très gentille) nous a ensuite aidé. Bref, pour un magasin de ce standing, il faudrait revoir les bases de la relation client.

Je ne peux que conseiller cet établissement avec leurs canapés de qualité mais aussi avec la directrice des lieux.Nora est une personne non seulement de conseils mais surtout une personne très humaine, qui se met à la place de ses clients et qui fait le maximum pour les satisfaire afin que cet achat les comble.Un grand merci encore Nora pour votre écoute et compréhension.

Je partage l'avis d'une personne qui a subi l'arrogance et l'impolitesse et le mépris d'une vendeuse enfin si l'on peut appeler ça comme ça. A fuir vini vidi vomi

J'avais lu et entendu quelques avis négatifs, mais il est toujours préférable de se construire son propre avis personnel.Résultat: vini, vidi, vomi.Une arrogance et un mépris aussi élevé envers des clients méritent l'inscription au Guinness des records pour vendeuse de l'année".Heureusement

Très déçu et très en colère contre ce magasin, canapés commandés en avril 2022, devaient être livrer en Juillet, après maintes coup de téléphone en nous disant livraison la semaine prochaine,puis la semaine prochaine ???? nous sommes le 13 août et nous ne serons pas livrer et nous avons demandé l'annulation de notre achat avec remboursement de notre accompte Beaucoup de promesses ,pas sérieux je ne le recommande pas

Mobilier de qualité mais l'équipe du magasin... laissez tomber. Ils sont pas corrects et ne portent pas le masque. Limite je me fais traiter de menteuse par la vendeuse car elle nous a dit des absurdités pour la livraison du salon.