Caramba Culture Live

Habituée à acheter mes billets de concert via Caramba, tout s’est toujours bien déroulé. De plus, ils ont un beau panel d’artistes. Je recommande !

Très bien

Tout s'est bien passé lors de ma commande de billets ! Super service, merci !

Les meilleurs concerts parisiens, c’est eux !

Société incapable de gérer une billetterie web, a fuir.Je suis un des premiers sur le site pour réserver mes places pour le spectacle de ben Mazué, Gael Faye, et grand corps malade, mon panier est validé en 1 min mais au moment du paiement , mon paiement est refusé 2 fois par leurs site qui bug alors que ma banque a validé 2 fois ce paiement , forcement ils ne répondent pas a a la ligne téléphonique dédié, moralité je n'ai pas pu avoir de place pour ce spectacle car ces amateurs sont incapable de gerer un afflux de paiement siur leurs sites, heureusement qu'ils ne gèrent pas la billetterie des grands festival français....

Site très peu sérieux.Même si je peux comprendre que vous ayez pu être dépassé par le nombre de connexions pour le concert éphémère cela n'explique pas votre gestion catastrophique des suites.Après le bug de votre site vous nous avez envoyé un mail pour nous dire que nous ne serions pas débité.Malgré cela le lendemain nous nous apercevons que le débit est bien passé.Nous recevons dans la journée des tickets de remboursement. On se dit donc que les remboursements vont être effectué rapidement.Aujourd'hui 12 jours plus tard toujours rien et je sais par les réseaux sociaux que nous sommes au moins une vingtaine dans ce cas! (Malgré un mail où vous osez nous dire que cela dépend des banques et que normalement les délais sont d'environ 3 4 jours)Bref du jamais vu... une catastrophe jusqu'au bout

Jolie découverte pleine d'humanité