La Poste

Décidément, les horaires d’ouverture ne sont pas simples, et de plus les affiches sur la porte sont contradictoires (ouvert ou fermé le mercredi ?).Le service public se dégrade …

Encore fermé aujourd'hui...exceptionnellement! Déjà que ce n'est pas ouvert à plein temps. Et il est indiqué par une affichette très peu visible de s'adresser aux bureaux de Saint Renan. Merci la Poste!Et pourtant l'agence postale de Portsall, elle est ouverte matin et après midi et tous les jours de la semaine... Comme expliquer cette incongruité? Venez donc à Portsall!

Un colis à récupérer. L’avis de passage est signé, le colis est remis sans signature (il n’entrait pas dans ma boîte aux lettres), j’ai la pièce d’identité de monsieur sur mon téléphone. Je tiens à dire que ce n’est précisé nul part qu’il faut que la carte soit « physique » lors du retrait. Donc j’ai deux cartes en ma possession, la mienne et celle numérique de mon conjoint, mais le colis m’a été quasiment refusé car «  c’est écrit, il faut que ce doit physique. la carte vous pourriez la modifier sur votre téléphone ». Cela est dit avec condescendance et ce n’est pas la première fois qu’il se permet ce manque de courtoisie et cette forme de mépris. La prudence n’empêche pas d’être idiot. Ce collaborateur pose problème dans toute démarche effectué chez eux. Les autres sont adorables mais celui là devrait se remettre en question : c’est plus qu’urgent.

Incompétent au plus au point. Des facteurs qui ne cherchent jamais à sonner. Des personnes au guichet désagréable. Même une étoile est de trop. Et personne n'a jamais de réponse et personne n'est responsable de rien.

Manque de personnel, et le seul que j'ai croisé au guichet à été désagréable et incompétents/ ou ne voulait tout simplement pas chercher à résoudre un problème à cause du nombre de client qui attendait . J'ai perdu du temps pour rien.

Poste fermée ce jour (en raison de la grève sans doute). Bien entendu je soutiens le droit de grève; mais une affichette sur la porte indiquant que c'est fermée ne serait pas inutile...

BonjourConcernant l'accueil je trouve la personne agréable et très bien dans les diverses explications pour les différents services.Par contre s'il-vous-plaît il existe une confidentialité et cela vous ne savez pas l'exercer.Les clients en attente derrière savent à qui l'on adresse nos courriers ainsi que notre adresse tellement vous parlez fort.Que vous le fassiez pour une personne malentendante soit mais pas pour tout le monde.

Très bon accueil ! Merci au conseiller numérique qui a fait preuve de beaucoup de patience et de bienveillance pour m'aider avec mon téléphone.