Metropole Automobiles - Honda Lille

J’ai mis 4 étoiles car je pense qu’on peut toujours s’améliorer mais je suis très satisfait des prestations et du service .Le conseil , la vente , la carrosserie , l’atelier … je recommande !

J'ai acheté un peugeot 3008, dans leur concession en avril. 1 semaine après il a du retourner au garage pour remplacer une pièce du moteur. J'ai attendu jusqu'à juillet pour enfin pouvoir récupérer ma voiture. Juste après les réparations, défaut sur le siège chauffant conducteur, alors qu'il fonctionnait quand je lai acheté. A peine utilisé, beaucoup de défauts électroniques. Je sais que c'est indépendant de la concession qui a fait ce qu'elle pouvait.Mais en terme de relation commerciale, je suis plus que surpris et déçu. J'ai appelé depuis juillet 2022, afin que la concession puisse pré dire en charge les réparations du siège chauffant. Je n'ai jamais eu de réponse jusqu'à ce jour, où le directeur me dit: ce n'est pas couvert par la garantie moteur, pont, boîte...C'est facile. Trop facile. 0 pointé sur la prise en considération client.Je ne recommande pas du tout.

Équipe au top. Pro, efficace et à la disposition du client je recommande vivement

Concession très professionnelle et fiable. Allez y les yeux fermés. Pour ma part j’ai acheté une MG 4 et je suis extrêmement satisfait du service rendu et du véhicule livré ce jour.Un grand merci spécialement à monsieur Devienne qui a assuré un suivi de très grande qualité.

Accueil impeccable et efficace. Très bon conseils et véhicule vraiment très bien

Bon garage a l écoute et vous donne de bons conseils et surtout la franchise et l honnêteté chose qui se fait rare merci a conseiller vivement merci

Atelier sérieux avec un sens commerciale. J’ai eu l’occasion de tester parfois malgré moi les ateliers de Marseille, Lyon et Villeneuve-d’Ascq et j’ai à chaque fois rencontré ces mêmes qualités. Dernièrement un problème de climatisation résolu en plusieurs fois, de par mes contraintes. Rien à redire. Pour avoir essayé d’autres marques de véhicules en passant par leurs garages agréés... il n’y a pas photo!

Nous nous sommes présentés au garage après avoir repéré une occasion sur internet. Le véhicule était visible, mais utilisé par un membre du personnel du garage. La description sur le site ne correspondait pas au véhicule, tant sur l'état de la carrosserie que sur le type de finition. A la suite de quoi, un geste commercial a été proposé. Après validation du bon de commande, incluant entre autres le changement des tapis ainsi que la livraison d'un véhicule avec un réservoir plein, nous avons réceptionné notre véhicule environ 3 semaines plus tard. Hélas, c'était les anciens tapis, et le réservoir rempli au 3/4. Il a fallu faire plusieurs relances au garage pour connaitre l'état d'avancement de la révision, du contrôle technique et des petits travaux à effectuer. Hormis tout cela, nous sommes ravis de notre achat.

L'équipe est super ! Toujours de bons conseils. Depuis plus de trente ans j'achète mes voitures là,et je n'irai pas ailleurs. Merci

Premiere revision effectuée fin juin de ma HONDA HR-V Exclusive CVT achetée neuve dans cette concession.R.A.S, mis à part que j'ai du réinitialisé moi -meme l'indicateur de maintenance