Salon Stephane Ruiz

Extrêmement déçu, je vous déconseille fortement… Si j’avais pu j’aurais mis zéroJ’ai pris rdv ce mercredi 16 août pour une prestation pour un montant de 166€J’explique bien à la coiffeuse ce que je souhaite juste refaire mes racines et remonter un peu mon ombré.Et la catastrophe!!!!! Elle me fait une coloration noir corbeau en racine alors que j’ai une base naturelle assez claire.Rien ne se passe comme prévu. Elle bâcle la prestation et me fait facturer un ombré-balayage-cheveux long et racine alors qu’à aucun moment elle ne fait des mèches. C’est la stagiaire qui m’applique la coloration en racine puis la coiffeuse m’applique grossièrement de la décoloration sur une bonne partie de mes longueur. Elle laisse le tout poser plus d’une heure. Et le salon se dit spécialiste de l’ombré hair!!!!Je commence à ressentir des picotements et mon cuir chevelu me démange, elle me dit de me pas m’inquiéter que ce n’est pas une allergie sinon on l’aurait vu depuis longtemps!!!Elle m’applique une patine et finit par shampooing et soin. Et me dit de ne pas m’inquiéter que la couleur sera différente après le brushing.C’est la pire catastrophe capillaire que j’ai connu. Je lui dis clairement que je n’aime rien que c’est beaucoup trop foncé mais elle persiste en le disant que c’est bien ma couleur. Et pour couronner le tout, le blond dans les longueurs est rose et violet.Tout au long de la prestation j’avais de la coloration sur le front et les oreilles j’enlève comme je peux avec une lingette elle me dit de ne pas m’inquiéter de nouveau qu’ils ont un produit spécial pour tout retirer.Résultat je ressors très très très énervée avec des cheveux en pagaille je ressemble à mercredi de la famille Adams et aucun geste commercial. Il y a que l’argent qui les intéresse. Quel dommage!Ce n’est pas terminé je me chope l’allergie du siècle cuir chevelu irrité, grosse plaque rouge mon crâne en feu. Je fonce à la boutique du coiffeur. Les deux coiffeuses sont choquées du résultat et de voir mon cuir chevelu dans cet état. Elles me disent clairement qu’il s’agit d’une allergie aux produits.N’oublions pas que je signale dès mon arrivée au salon que je suis enceinte de 4 mois. C’est très très grave de ne pas l’avoir pris en considération.Les deux coiffeuses me proposent un shampooing antipelliculaire pas agressif et m’offre 2 doses d’un shampooing detox pour mes longueurs afin d’enlever le rose violet puis de finir avec mon shampooing habituel et un bon soin. Elles me conseillent surtout d’attendre le lendemain au soir avant de faire les shampooings.Le lendemain, au réveil mon oreiller est plein de taches noires, mon cuir chevelu était à vif et à suinté toute la nuit je me retrouve avec les cheveux plaqués sur mon crâne comme si j’y avais mis du gel. Quelle HONTE!!!Finalement je me retrouve à faire cette routine pour essayer d’estomper le noir mais rien le violet finit par partir après une dizaine de shampooing.Et vendredi soir je retourne à la boutique du coiffeur pour acheter une nouvelle patine.J’ai réussi tant bien que mal à rattraper le blond mais le noir c’est foutu!!!! Et après ça se dit coiffeuse depuis 9 ans. Mais vous feriez mieux de vous faire former par des professionnels parce j’avais jamais vu ces techniques avant.Je ne compte pas en rester là!À ce jour mon cuir chevelu est toujours aussi sensible et pleins de croutes!!!! Vous m’avez clairement brûlé le crâne.Votre salon qui avait une belle image. Finalement votre compte Instagram n’est qu’une vitrine pour appâter les clientes et leur bousiller leur magnifique cheveux.Un client qui n’est pas satisfait c’est 10 clients de moins.A ce rythme là vous allez faire faillite, pas de gérant, pas de responsable, juste une coiffeuse embauchée depuis une semaine et une stagiaire qui est là depuis un mois.Suite à l’allergie et aux réactions je vais consulter un médecin et dermatologue en urgence.À fuir… Je ne reviendrai jamais…

Je suis venue ici deux fois et la deuxième fois était tout simplement horrible. J'ai demandé une frange de rideau… vous pouvez voir sur la photo et la couleur n'était pas du tout ce que je voulais, quand je suis venue le faire réparer le lendemain, la coiffeuse Fatima était ennuyée de réparer l'erreur et a mal parlé de moi à d'autres clients en pensant que je ne comprenais pas (je suis anglophone) elle n’était pas de tout professionnelle et je suis partie avec mes cheveux très abimés et pas du tout ce que je voulais.Ne rentrez jamais dans ce salon sous aucun prétexte. JAMAIS

J'avais l'habitude avec Morgane j'avais peur de confiée mes cheveux à quelqu'un d'autre mais Fatima a était au top un balayage comme je le voulais pas de tache pas travail propre et elle est adorable !! Je recommande

Merci à Fatima et à son équipe pour ce magnifique ombré. Fatima a su me conseiller et choisir la bonne couleur pour mon teint. Je suis super contente du résultat !! À la prochaine :)

J’ai été très bien accueillie et coiffée par Léna qui m’a réalisé un ombré sublime. Elle est très gentille et a parfaitement respecté ma demande. Je recommande fortement !Juste petit bémol, j’ai dû payer un supplément de 10€ parce que j’ai une grosse masse de cheveux mais c’était mentionné nulle part…

Je suis assez déçu, ce salon m'a été conseillé par une proche mais je regrette de l'avoir écouté,cela faisait 2 3ans je n'étais pas allée chez le coiffeur.Je suis ressortie sans la couleur que je souhaitais, de plus avec blond qui tire vers le jaune et cela fait 2mois déjà, que mes cheveux n'ont jamais étaient autant abîmés, et la technique est foiré aussi. J'ai eu que très peu de personnes de mon entourage qui m'ont complimenter sur ma nouvelle tête ... ça veut tout dire

LE MEILLEUR SALON DE COIFFURE !Habituée de ce salon depuis des années, j’ai toujours suivie Morgane malgré que la route est plus longue qu’à Lille auparavant... et je suis toujours agréablement ravie du résultatVoyez par vous même, j’ai toujours fais des blonds polaires et mes cheveux sont toujours ressorti en bon état avec leurs meilleurs conseilsLes produits sont de qualités, tout comme la prestation!Et que dire du service... l’ambiance est agréable, chaleureuse; on ne voit pas le temps passerJe suis étonnée par les commentaires négatifs, car les coiffeuses sont très minutieuse et prennent toujours le temps d’expliquer ce qui est le mieux pour nos cheveuxEt oui les filles... Quand on veut éclaircir, il faut entretenir par la suite sinon évitez !Et quand on veut de la qualité, il faut bien évidemment y mettre le prix5 étoiles sans hésiter ! Foncez les filles !