Pôle emploi

Personnes incorrectes, voir prétentieuses, menteuses qui vous prennent de haut et vous disent qu'elles doivent attendre 24 h pour prendre juste votre dossier entre leurs mains (virus) vos dossiers urgent sont donc dans une boite en carton et personne ne les traite ! un bonne femme m'a certifié qu'il serait traité dans la matinée ....... résultat c'est faux ! bref je vais me passer d'eux ! encore une fois !

Je finis mes études, je trouve une voie mais elle necessite une formation, je demande un soutien financier à pôle emploi pour cette formation, je l'obtiens, je fais la formation elle débouche sur un CDI. Simple et efficace, Merci à vous !

Pas de bilan de compétences. Il faut le demander soi même (j'avais une lettre écrite possible pour cette demande) et ah non pas d'aide à recevoir de pôle emploi à attendre.L'interlocutrice (conseiller ?) ne sachant plus dans quel domaine vous exerciez (sic !!) vous propose à la volée une énième réorientation pro alors qu'elle vous avait envoyé sur une autre piste depuis le dernier entretien, que vous aviez bien travaillé scrupuleusement et sur lequel vous aviez réfléchi, ce sans suivi, sans formation concrète proposée et bien entendu en se plaignant plus de 5 fois de la défaillance de son matériel informatique (egocentrée !).Aucune démarche concrète, aucun suivi proche : pas de rdv pris ce sera pt être vers mi novembre j'ai tellement de gens à suivre mon planning est saturé mais vous avez du travail avec ce dont nous avons discuté" la bonne blague de l'inefficacité résiliente fr."

Lamentable experienceJe suis arrivée en avance pour un rdv à 8:40.J’ai eu le temps d observer ces nombreux employés au moins une 15aine qui se précipitaient tous pour pointer à l heure et qui ressortaient tous 5min plus tard derrière le batiment pour déjà faire la pause cigarette.Pendant que Vous vous attendez bien gentiment jusqu’à 9h que quelqu’un enfin vous reçoive en retard.Pour au final vous entendre dire que le conseiller ne sait pas repondre a votre question simple mais comme il doit justifier son temps et son travail vous abreuve de renseignements qui n’ont rien a voir avec ce pour quoi vous êtes venu.Antenne à revoir complètement.

Premier rendrez-vous effectué, la personne qui m'a accueillit a été fortement désagréable.Elle m'a fait des remarques de très mauvais goût, à la limite de la moquerie, car j'étais un peu timide lors de ce premier contact.Je trouve cela inadmissible pour des personnes qui sont censé nous aider.Elle ne m'a pas du tout bien renseigné, elle a parlé vraiment vite et du coup, je n'ai pas pu tout comprendre.Elle en avait surtout, strictement rien à faire de ma venue.Elle me parlait comme si j'avais 20 ans d'expérience dans l'agence pôle emploi.Elle ne m'a pas mise du tout à l'aise..Elle regardait son reflet dans le miroir durant la moitié de l'entretien, se touchait les cheveux etc..J'ai eu le malheur lors de mon inscription, d'envoyer de mauvais documents, elle n'a pas manqué de me le faire remarquer en haussant le ton.Premier rendez-vous, très déçueDébrouiller vous seul c'est mieux, au moins, personne n'est désagréable avec vous.

Obligée de mettre 1 étoile pour que l'avis soit publié, c'est un comble puisque ça ne mérite aucune étoile !Service public nul, je sors de l'agence de La Teste. Il n'y avait personne, j'ai pensé que je pourrais avoir un réel accueil et des renseignements, puisque, pour une fois, il n'y avait pas foule. Mais non, à peine mon souci exposé, l'agente, fort désagréable, m'a dirigée vers les jeunes gens qui effectuent leur service civique (payé 3 francs 6 sous) pour que je scanne mes documents. Elle n'a même pas écouté ma demande. Je venais l'informer que mon dossier sur Internet n'était pas à jour et que j'avais des souci avec ma connexion Internet. Bref, pour parler vulgairement, elle s'en tapait. Je déteste vraiment cet endroit et les gens qui y travaillent.

Un accueil très condescendant et désagréable. La femme qui m'a accueilli ce matin devrait changer de métier. Aucun conseil, me prend de haut quand je pose des questions, comme si je devais connaître toutes les ficelles de Pôle Emploi... Franchement, voilà quelqu'un payé à rien faire, et qui se fout de vous. Fuyez cette agence si vous le pouvez, car avoir affaire avec cette personne est un calvaire.

Bonjour, je suis allé hier matin à l'accueil, pour demander à établir un contrat, la personne a pris en considération mon problème qui s'est résolu grâce à son professionnalisme. Elle ma donné toutes les informations sur tout, en rapport à ce contrat. Merci beaucoup et bonne continuation.

La premiere fois un accueil super, la deuxième fois, un accueil plus que désagreable ! Le monsieur de l'accueil a du me confondre avec un de ses amis ! Il y a des manières de nous dire les choses mais c'est certainement pas en nous parlant mal !