Dacia Senlis - Gueudet 1880

Très bonne expérience avec Renault pour la livraison d'un véhicule neuf. Une équipe rassurante et pédagogue et cela fait vraiment du bien. Un grand merci à Claudie et Thomas pour leur aide et leurs conseils si précieux. Je recommande les yeux fermés !

Réception d’un véhicule neuf, Clio 5, en leasing, couverte et protégée dans l’espace d’exposition, explications de prise en main du véhicule très claires, professionnelles, tout s’est parfaitement passé, y compris les démarches administratives de la CG reçue quelques jours avant et gérée par la concession.

Très bon accueil. Travail de qualité. Je recommande ce garage.

Excellentes prestations tant de la part du vendeur Alain Bloquet qui a su nous expliquer le meilleur de la voiture, que des personnes chargées de la livraison : tout d'abord Claudie qui a suivi tout le dossier avec compétence (malgré des soucis d'approvisionnement d'attelage) et Thomas qui a assuré la prise en main et les derniers réglages de la voiture avec beaucoup de patience et gentillesse. Bref une équipe bien rodée autour d'un directeur sympathique.

Bonjour, je ne m'attendais pas à cela le jour de la livraison de ma voiture mercredi dernier. Je pensais qu'elle serait sur le parking, on réglerait les derniers papiers et hop, je pars.... Mais non, pas du tout !Je suis reçu par Claudie, une très gentille femme, très soucieuse de son travail et du bien être de son client. Elle me dévoile ma voiture, car oui, elle est à l'intérieure de la concession et bâchée. Quel moment que de découvrir sa nouvelle voiture comme ça.Thomas arrive à la fin des formalités administratives. C'est aussi un homme très sympa, gentil et à l'écoute de ce qu'on lui dit. Il a effectuer les derniers réglages de la voiture avec moi (connexion du smartphone, réglage des derniers paramètres selon mes préférences,...) il m'a tout expliqué sur les fonctions du véhicule, où ça se trouve, comment on l'active et comment ça marche.Bref, j'ai passé un très bon moment en leur compagnie. J'y retournerais pour l'entretien de ma clio en espérant que le reste de l'équipe et à l'image de ces 2 personnes...

Très bon accueil, du personnel de très bons conseilset à l'écoute des envies des clients. La livraison du véhicule s'est très bien passé, d'abord la partie administrative puis la partie explication de fonctionnement du véhicule. De retour à la maison découverte d'un petit cadeau bien utile et qui fait très plaisir. En un mot excellent.

Equipe très compétente, très pro et très sympathique.Toujours prêts à arranger le client.Véhicule lavé intérieur et extérieur gracieusement

Un super accueil de la part de l atelier carrosserie lorsque je suis arrivée j ai été très bien accueilli il m a donné un conseil pour la voiture de prêt de téléphoner à mon assurance en cas de pépins la franchise serait moins élevé par mon assurance chose que j ai faite. J ai récupéré la voiture lavée on a fait le tour du véhicule il m a expliqué en détail les travaux effectués sur mon véhicule etc...

Prise de contact en amont pour la prise de RDV.Horaire du RDV respectéBon contact avec Kenny qui a pris le temps de tout m’expliquer. Très professionnel !Très bon souvenir

Le temps d'attente et prise en charge rapide. Très bonnes explications de données.C'est un détail, le document me donnais le droit à un nettoyage intérieur et extérieur de la voiture. Le nettoyage intérieure à été fait très succintement devant mais pas à l'arrière.En ce qui concerne le lavage extérieur vous êtes en restriction d'eau donc cela n'a pas pu être fait.