DOMetVIE Fontainebleau

Un professionnel à l'écoute, travail de qualité, tout en respectant les délais. Rien à dire. Je recommande

Très bon boulot, ma salle de bain a été rénovée et aménagée à mon goût par rapport mes besoins. Top !

Changement de douche et de lavabo pour une personne handicapée. Personne à l’écoute, efficace, adorable et travail soigné. Merci beaucoup.

très satisfait de la prestation de serviceJe recommande fortement

Super service, je recommande! Et sympa en plus ce qui ne gâche rien!!!!

Entreprise sérieuse, boulot bien fait !

Le gérant monsieur Nelson et très professionnel je recommande vivement

Un début prometteur, une réalisation laborieuse, un SAV désastreux !!Souhaitant installer une nouvelle salle d'eau à la place d'une salle de bain vétuste, nous avons, confiants, au regard des quelques avis positifs (13), fait appel à Dometvie, Fontainebleau.Si monsieur Pires arbore un sourire permanent, il méconnaît les problèmes même si ceux ci sont majeurs.projet :Mr Pires voulait nous installer un meuble 1 vasque alors que nous en avions 1 avec 2 vasques au motif que ce serait juste : nous avons insisté pour avoir un meuble double vasque.Le bac à douche proposé, immense, empêchait le passage entre douche et WC : nous avons redessiné, nous mêmes, les plans avec un bac à douche moins long permettant un passage adéquat (140*80cm)Mr Pires et son artisan ne voulaient pas mettre de cloison au bout du bac à douche, au prétexte de privilégier la luminosité. Seul problème, et non des moindres, susceptible de provoquer des chutes, des blessures : la hauteur du bac à douche de 15 cm en angle vif en plein passage ! Nous avons imposé une cloison pour éviter de se cogner, de se blesser.Ce 1er projet fut à revisiter du fait de problèmes d'approvisionnement du carrelage mural. Nous avons demandé à Mr Pires de revenir avec l'échéancier pour vérifier ce qu'il nous proposait par photo : heureusement car les coloris n'étaient pas harmonieux et nous avons dû proposer d'autres coloris.Après moultes retards divers et variés, le délai de réalisation s'est allongé avec comme dernier élément majeur, la non disponibilité du meuble vasque.Malgré cela, Mr Pires a insisté pour que le chantier démarre la dernière semaine de juillet malgré nos réticences du fait des départs en vacances des uns et des autres en août.Nous avons cédé...Si les ouvriers se sont montrés professionnels, le meuble vasque n'est pas arrivé et il a fallu attendre plus d'un mois avant qu'il ne soit monté...Un mois plus tard, fuite d'eau, un joint avait été oublié sur le pare douche. 3 mois plus tard, fuite d'un mitigeur à ce jour toujours non remplacé soit depuis près de 3 mois. Mr Pires n'a pas daigné se manifester ni même se présenter avec son assureur pour résoudre le problème.Nous sommes donc contraints à déclencher des démarches juridiques, en cours à ce jour...Bref, un comportement inadmissible, non professionnel et irrespectueux de la part de cette personne qui est en train de quitter Dometvie : il y a donc à s'inquiéter sur le SAV et le contrat de garantie !

J'ai fais appel à cet établissement et je ne le regrette pas, à l'écoute et bon rapport qualité prix