JOTT

Un magasin et une équipe au top.Merci à Mattéo pour ses conseils.Du Pas de Calais régulièrement en vacances sur Annecy, nous attendrons de revenir afin de faire nos achats dans la boutique de Mattéo.

Très déçue par le service de cette boutiqueSuite à une commande spéciale en boutique, pour une taille.On me propose gentillement de commander cette veste pour moi qui sera livrée sous 4 jours.Apres une attente de 10 jours, je reçois un appel pour venir chercher la veste.Je préviens que je ne pourrais pas venir le jour même mais que je le ferai sous quelques jours.Je propose même que si je ne me suis pas présentée dans les 5 jours que celle ci pourra être revendue et même je leur ai proposé de les appeler en cas de contraintes qui mempecherais de me présenter en boutique.Je me présente donc sous 3 jours et celle ci a déjà été vendue.On me propose donc de me la faire parvenir par courrier.Mais on me demande un paiement par téléphone.C'est quoi cette blague ?Ou est l'intérêt de venir acheter en boutique pour finalement acheter par internet ?Quelle est la valeur ajoutée ?Je prone l'achat en boutique car pour moi il n'y a rien de plus important que le contact humain et la on me renvoie avec un achat a distance.Bilan je regrette d'annoncer que je vais finalement acheter ma veste sur internet.Bilan la boutique ne sert à rienJe reste à disposition si vous souhaitez de plus ample information"

J’achète une doudoune dans cette boutique, je fais confiance au vendeur qui me vends une taille au dessus en me disant que la doudoune va reprendre forme une fois déplié. Deux semaines après, la doudoune ne reprends pas ses plumes et le vendeur ne veut rien entendre.Dois je en conclure qu’en plus des 25 euros d’augmentation, la qualité n’est plus au rdv ?Je me retrouve donc avec une doudoune a 175 sans plume sur les manches et vers les coutures mais cela est normal.

C'est toujours un plaisir de venir faire ses achats dans ce magasin JOTT.Le gérant est super sympa !Je recommande ce magasin.

Très belle doudoune.Vendeuse très professionnelle et sympathique.

Personnel très sympa. Prise en charge SAV examplaire pour un défaut sur une doudoune.La boutique est bien avancée.Produit sympa et surtout chaud (duvet/plume, pas de rembourrage synthétique !)Un merci tout particulier à Mattéo pour son professionnalisme !

Terrible expérience avec la boutique et le SAV, doudoune neuve, portée 5/6x, présente un défaut au niveau des couture, en boutique aucune autonomie pour régler le problème, plainte envoyé au SAV en février, encore aucune réponse de reçu. Une honte cette marque!

En famille (4adultes et 4 enfants) nous sommes entres dans la boutique les uns après les autres au fur et a mesure que la jauge nous le permettait. Les derniers étant entres la vendeuse nous a prie de sortir pour laisser la place à d autres clients et sur un ton non acceptable. Dommage pour elle nous étions tous acheteurs (adultes et enfants) et a rate une grosse vente alors que personne d autre n attendait a l extérieur.

Bons produits. Peut être un peu mode (dommage). Un peu cher quand même. Seul bémol, pas d'écusson JOTT en vente à l'unité pour petite réparation.

Magasin propre ! Vendeur très sympa ... Mais vestes horriblement chères, prendre 25e d'augmentation est complètement démesuré et honteux !