UPS Access Point

Honteux. J’ai voulu déposer un colis, les horaires indiquaient une fermeture à 17h et sur le site après coût: 13h ! Formidable. Vu les autres avis ça ne m’étonne même pas.

Alors là chapeau ! Je ramène un colis Amazon, il scanne mon code barre et c'est tout. Je repars, je suis remboursé. Que du bonheur !

Livreur vu par la fenêtre et reparti directement comme quoi j'étais absent, colis dispo access point ouvert de 7h à 19h fermé à 13h... Super!!! Merci UPS, prochaine fois sans eux!

Très déçue ! J'attend un colis depuis le 16 janvier.... n'ayant pas de nouvelles , et après renseignements , j'apprend qu'il est en point relais et que j'ai 7 jours pour le récuperer... Le point relais est fermé les week end !!!! Super , le livreur n'a rien mis dans la boîte aux lettres , même pas un avis de passage, et encore moins téléphoner !!!!Un bon à rien, qu'il change de métier !!

A bannir !!!! Dommage que je ne suis obligé de mettre 1 étoile car cela mérite pas d’étoiles ….Livraison effectuée sur le site d’achat mais toujours rien , il me dise qu’il est disponible au point relais , hors le livreur n’est même pas venu à mon domicile « nous avons des cameras pour vérifier » , donc pas d’avis de passage je ne sais donc pas dans quel point relais ce trouve mon colis !!!!Il faudrait sûrement que le livreur change de métier si ça l’embête de bien faire son travail !!! Surtout quand nous payons une livraison à domicile

le chauffeur a cassé ma boîte aux lettres et est parti sans me prévenir. il est impossible de contacter UPS pour leur parler.

Attente d'1 colis livré par UPS qui vous donne en info de suivi que la livraison est programmée entre 10h30 et 14h30"...ok jusque là rien d'anormal.Sauf qu'à 16h n'ayant toujours pas eu la moindre livraison j'appelle pour savoir où en est la livraison et là on me répond que c'est en cours et prévu dans la journée jusqu'à 19h comme indiqué sur le suivi internet !Et effectivement suite à mon appel de 16h le statut de livraison sur internet est maintenant "dans la journée " !!! Donc UPS à PROSCRIRE pour vos livraisons !!! ils se foutent de la gueule du monde car colis pris en charge à 5h31 du matin à Saintes pour livraison à Médis soit 25 km environ et ils ne peuvent pas vous donner un creneau horaire autre que 8h-19h00 !!"

J'attendais un colis très important pour raison professionnelle qui a été envoyé trop tard par l'expéditeur. Grace au professionnalisme et à l'engagement du livreur, j'ai pu récupérer attend mon colis.Encore merci !

Globalement bonne expérience, la livreuse m'a contacté pour savoir si j'étais à la maison, le colis a été livré dans de bonnes conditions. Et dans la journée.Seul bémol, une heure de retard par rapport au temps estimé sur le site internet...

Après que le livreur soit passé 3 fois chez moi....enfin, soit disant car je ne l ai jamais vu ....il n a jamais appelé et n a jamais laissé un avis de passage....maintenant il m aurait remis mon colis....or toujours rien....2 ème très mauvaise expérience avec UPS...société de livraison non professionnelle à fuir!!!!!! En plus accueil téléphonique déplorable malgré le coup de la communication !!!!! Mérite effectivement 0 étoile