Eiffel Art Construction

Très bon accueil et conseils de Audrey. Prêts d'échantillons, choix de la couleur des joints, délais de livraison respectés. Ravi de mon carrelage et des prestations proposées

Annonce de délais de livraison de 15j sur le site alors qu'après commande ils ne donnent plus aucune visibilité dessus.Lorsqu'on a appris les délais à mi-mars, nous avons demandé le remboursement (depuis plus d'une semaine maintenant)Toujours pas de nouvelles ....Je me demande comment cette boite tient encore avec tous les avis négatifs ...

A EVITER. Honte a ce distributeur!Carreaux arrives casses ou ebreches. Refuse de rembourser si casse <= 5%.Redemande plusieurs fois les meme documents pour ouvrir un soi- disant dossier de litige.

Ne commandez jamais dans cette boutique en ligne EIFFEL ART CONSTRUCTION, très mauvaise expérience.Après 5 semaines d'attente, une mauvaise commande est arrivée (ce n'était pas les bons carreaux). Puis après 2 semaines d'attente supplémentaire, la bonne commande était arrivé CASSÉS par le livreur.

Soyez bien sûr de votre achat, les frais de livraison sont super chers comparés au prix de l’article.Et vous ne pouvez pas vous les faire rembourser en cas de désistement!dommage pour ce type de CGV, en espérant que la qualité soit au rendez-vous.

Conseil plutôt bon malheureusement nous n'avons pas trouvé notre bonheur car trop spécial. Le magasin est à taille humaine et facile de s'y repérer

Après plusieurs retours de clients mécontents, je laisse un avis négatif. J'étais pourtant la première à les proposer en plus d'une autre enseigne.Et d'apprendre qu'une des commerciales a dit qu'elle en avait marre de faire le boulot des archis"

Nous commandons a chaque fois dans cette boutique et toujours tres satisfait.Large choix de produits, Sarah a de super conseils. Livraison rapide.Rapport qualite prix topJe recommande vivement

Je ne recommande pas cette enseigne. Les délais de livraisons sont trompeurs et les tarifs de livraison sont injustifiés.Tout est sous traité avec aucune communication.Quant à la qualité du service client cela reste vraiment à désiré.A fuir.

Pas PRO DU TOUT nous avons commander du carrelage 120x120 pour 92 m2. Suite à la LIVRAIONS FACTURER A NOTRE DOMICILE (environ 100km aller/retour), nous avons préciser avec le chauffeur sur le bon de commande que les carreaux étaient casser (se qui peut arriver ) délais de deux semaines pour les ravoir jusqu'à la pas de problème, par contre c est à nous de REPAYER UNE LIVRAISON POUR POUVOIR LES REFAIRE LIVRER alors que j avais déjà payer une livraison. Sinon il me demande de venir les chercher à l entrepôt vu la taille des carreaux cela rentre pas dans la voiture, sinon louer de ma poche un camion pour pouvoir les récupérer. Le patron n'a même pas voulu nous appeler suite à notre demande. LE PATRON SE CACHE ET NE PREND PAS SES RESPONSABILITES .QUEL LACHE .BREF POUR PRENDRE LES COMMANDES ET PRENDRE L'ARGENT PAS DE SOUCIS APRES LE SAV 0 .PAS RECOMMANDABLE