La Poste

Je mets 5 étoiles car je ne peux pas mettre plus dommage car de plus de 33 ansQue j’ai toujours été bien accueilli gentiment bien reçu par le personnel merci à la poste d’avoir des collaborateurs agréablement gentil et EFFICACE Mr belkadi

Accueil très chaleureux. J'ai beaucoup aimé ce bureau de la poste. Dame Maria qui s'y trouve est très sympa. Tout est bien expliqué. J'adore m'y rendre.

Venue hier récupérer un colis pickup. Accueil froid, pas un sourire. Mademoiselle ce n'est pas parce que la cliente avant moi a été désagréable que les clients suivants doivent en payer les frais. Je vous l'ai d'ailleurs signalé.De plus une photographie de la carte d'identité ne suffit pas. Depuis quand ? Mettez vous un peu a jour la poste Montigny !!J'évite au maximum d'aller à la poste, et ma visite d'hier confirme qu'il vaut mieux...

Tres bon accueil. Une personne patiente qui a su prendre en compte toutes nos demandes et les à parfaitement traitées même un vendredi soir avant la fermeture.Je recommande ce lieu .

La Poste ne garde les recommandés que 15 jours même en période estivale... Pour raccourcir les horaires, il y a du monde, pour assurer un service client par contre... Et en plus, il faut l'avis de passage, aucune gestion avec le destinataire.Bref, la Poste ne sait même plus gérer du courrier en 2023, avec zéro service client. Ça tombe sur ce bureau de poste pour l'avis Google mais c'est bien la Poste au global qui est hors du coup en 2023, ce que je dis n'est pas particulier à ce bureau malheureusement et le personnel fait tout ce qu'il peut...

Je mets une étoile car je ne peux mettre zéro. Je suis venus cet après-midi pour fermer un compte sur livret, à la place de cela le guichetier m'a fermer mon livret A et n'a même pas reconnus qu'il avait tort. Un bureau de poste qui devrait fermer car la plupart des employés sont tout simplement incompétent.

Les automates fonctionnent mal, et le site est une purge. Alors pourquoi mettre 5 étoiles à un bureau de poste me direz-vous ?C'est tout simplement, car au bureau de la Sourderie, Maria, l'une des guichetières, m'a plus souvent que non sauvé la vie en trouvant une solution pratique et rapide à tous ces soucis. J'envoie des colis chaque semaine, pour mon activité professionnelle, depuis plusieurs années. Sans au moins une employée réactive et très compétente pour naviguer au milieu de tous ces problèmes, j'aurais probablement laissé tomber la poste depuis longtemps, au profit d'un autre service de livraison.

A quand la remise des colis par informatique afin d’éviter les agents totalement écervelés qui se donnent du pouvoir et inventent des règles de récupérations imaginaires. Et qui même à la lecture des informations du site et de la procédure, refusent encore.

Une honte ...Chronopost pickup ne garde les colis que 7 jours.Etant en vacances, j'avais envoyé ma fille : refus de lui donner le colis car elle a juste le mail et une copie de ma carte d'identité et non l'originale (j'en avais besoin pour prendre l'avion).J'essaie hier de les contacter de l'étranger par le 3631 pour qu'ils gardent mon colis un jour supplémentaire afin que je puisse venir le retirer.Impossible de l'étranger . J'essaie avec le numéro en 08 : il n'y a pas d'opérateurs disponibles.Cerise sur le gâteau : j'essaie de venir le récupérer avec une matinée de retard aujourd'hui.J'explique la situation et je me montre très aimable .La jeune personne qui s'occupe de moi le trouve et me l'apporte.Mais un monsieur refuse de me le donner au motif qu'il a déjà saisi la demande de retour à Chronopost.Donc mon colis est là sous mes yeux mais impossible de l'emporter.Le monsieur est très agressif et ne s'adresse pas à moi comme si j'étais une cliente, ce que je suis pourtant.Ne pas avoir mon colis c'est déjà gênant mais me faire parler sur ce ton sans justification c'est tout simplement scandaleux.