Square Habitat Toulouse I LOCATION - SYNDIC - GESTION

Impossible de parler avec le service de location pour avoir une visite ou pour tout au moins savoir si un bien est disponible. Une messagerie demande de constituer un dossier. Je ne pense pas que cette agence souhaite louer quoi que ce soit. Elle veut a peine constituer un fichier client avant même de lui avoir proposé un bien. Méthode inappropriée a mon avis

J'ai déposé un dossier à Square Habitat pour ma fille étudiante, pour un T2 à Toulouse. Les contacts avec l'agence (Sybille) ont été excellents, les pièces à fournir pour le dossier ont été clairement indiquées et la date de disponibilité de l'appartement a été respectée. La visite de l'appartement s'est bien déroulée et ma fille en est satisfaite. Je suis plutôt très satisfait d'être passé par cette agence (que je ne connaissais pas auparavant) pour cette location. Tout ce qui m'avait été annoncé s'est déroulé comme prévu, Merci !

A fuir !!A se demander au vu des retours de certains clients que j'ai pu contacter si les avis 5 étoiles ne sont pas des faux....Je n'ai jamais vu un tel manque de sérieux, par contre pour ce qui concerne le pognon...A jamais sur plus aucune des agences de ce groupe !

Ma conseillère est à fortement éviter pour son manque de professionnalisme. Je l’invite fortement à s’orienter vers un métier qui sera plus en phase avec ses compétences ! Si vous espérez avoir une solution à votre problème rapidement, vous pouvez changer d’agence !

Impossible d’avoir un être humain au téléphone et je n’ai jamais été rappeler malgré avoir laissé mes coordonnées sur leur site. De plus ils laissent leurs annonces sur les sites alors que les biens sont loués depuis déjà 3 semaines. Méthode pour récupérer un portefeuille client plus que douteuse….

Fuyez pauvres fous.....Cette agence avait notre appartement en gestion locative, si on peut appeler ça de la gestion, de très mauvais conseils par rapport à un locataire qui ne payait pas. À les écouter on ne pouvait rien faire, il a fallu déclencher par nous même une procédure pour faire valoir nos droits et avoir les sommes qui nous étaient dues. Pas de souci par contre pour encaisser chaque mois leurs frais, de ce côté là tout fonctionne bien.Dans l'état des lieux sortant du locataire (qu'on nous facture 90 euros) il a été oublié un volet roulant abîmé. Mais bien sûr ce n'est pas leur responsabilité, ils n'assument pas leur incompétence. Le mot est peut-être fort, désolé mais je ne vois pas d'autre terme pour cette très mauvaise gestion.Je déconseille donc vivement de leur confier une quelconque gestion locative.

Une très mauvaise expérience avec cette agence et en lisant les avis je vois que je ne suis pas la seule…J’ai donné mon bien en gestion et, mis à part le fait que je me suis retrouvé avec un locataire qui ne payait pas (ou mal) le loyer dès le premier mois, j’ai retrouvé mon bien dans un état déplorable. Aucun dédommagements d’assurance ou de retour possible car ils ont laissés les dégradations se faire d’année en année sans remettre au propre entre deux locataires. Ce n’est pas la maigre caution récupérée qui est sensée couvrir et les dégradations, et les désagréments de loyers non payés MAIS AUSSI et la refonte totale de toutes mes clés … qui m’ont permis de retrouver mon investissement.Je suis soulagée que mon bail soit fini avec eux et je vais reprendre la gestion directement.Seul le service des contentieux et particulièrement Mme Teste ont été exceptionnelle et très professionnelle.Ce n’est pas la peine de répondre la même réponse classique qu’au autres avis car apparement, non il n’y a pas d’améliorations et les clients ne sont pas votre priorité.

Horrible cette agence, nous avons déposé un dossier de logement en ligne, il n’y a toujours pas de retour ça fait plus de 3 semaines. Aucun moyen de parler au service location. Et quand vous en faite part à la dame qui répond au numéro qu’il y a sur Google attention faut pas avoir réponse à tout sinon elle vous raccroche au nez la frustre de la vie. Mais quelque chose me turlupine sur les cv pour travailler en agence immobilière faut écrire dans qualité un mot à qu’âtres chiffres? Parce que c’est pareil partout. Et à la fin elle te dise nous nous excusons notre priorité c’est votre satisfaction patati patata. Mais aux vues du n’ombres d’avis négatifs que vous avez votre priorité c’est notre porte monnaie et pas notre satisfaction abstenez vous avec vos excuses qui valent rien. Au lieu de vous excusez faite le nécessaire répondez aux gens qui prenne la peine de faire des dossiers vous êtes payé pour ça et c’est la moindre des choses.

Mettre une étoile est déjà cher payé pour un tel niveau d'incompétence.Impossible à joindre au téléphone pendant un mois, une dizaine de demandes d'informations restaient lettre morte.Je vois que nous sommes beaucoup dans ce cas.....

Agence à fuir !!!On a récupéré un logement degeulasse et quand j’ai fait part de l’état de la maison lors de l’état des lieux, l’agence m’a répondu « vous êtes tatillon vous ».Par contre quand c’est vous qui rendez un logement propre mais sans laver les vitres et les plinthes des murs on vous vole 300€ de caution ! Des voleurs.Ils savent être présent quand il s’agit de rentrer dans le logement, en revanche impossible d’avoir quelqu’un une fois dans l’habitation. Ils falsifient les contrats d’état des lieux.Ils ne sont pas du tout diplomates.Ce sont des voleurs.Mon compagnon et moi même n’y mettrons plus jamais les pieds dans cette agence minable.