American Car Wash Villemomble

L'accueil sur place est conforme aux informations lors de l'accueil téléphonique ce jour.Accueil sympathique, prise en charge rapide, professionnel.Mon véhicule etait dans un tel état de besoin de nettoyage intérieur et extérieur tel que le technicien en souriant m'a dit quelle formule vous désirez Monsieur".Je lui ai répondu vu le travail qu'il y a conseillez moi je vous fait confiance.Il m'a conseillé la formule certes la plus chère mais aussi certainement la plus adaptée avec un temps d'attente en salle d'attente de 45 mn.Je lui ai demandé un traitement des optiques phares extérieurs; il me l'a déconseillé en me disant que ça ne servirait à rien car mes optiques sont blancs et que le meilleur résultat serait de les changer chez audi.40mn minutes plus tard le résultat est plus qu'excellent

Demande d'un nettoyage total intérieur-extérieur avec champouinage du sol au plafond (avec tâches sur les sièges) . Véhicule laissé le matin, récupéré le soir. Résultat : au top, l'impression quasi neuf, intérieur sec, équipe serviable et à l'écoute du client!Merci

Comme écrit dans un autre avis, personnel aimable, je confirme (malgré les conditions de travail difficile et sous la chaleur).Et même si il y a un peu d'attente, ils travaillent sérieusement, donc un peu de patience svp !Merci a l'équipe car je suis très satisfait du résultat.Bon courage.

Arrivée vers 13h30, partie vers 16h...De plus en plus long, manque de personnel, c'est dommage pour ce type de service très demandé en région parisienne. Sinon, bravo au personnel présent qui apporte un service de qualité vu le travail demandé. Bon courage à vous !

La qualité de la prestation aspirateur (coffre en particulier) a été médiocre alors que j’ai tout de même pris la formule à 52€. Je me suis vu répliquer qu’il fallait que je prenne la formule supérieure (à 68€) pour bénéficier d’une meilleure qualité de travail ce qui est contraire au tableau des prestations proposées. Lorsque j’ai expliqué gentiment à l’employé que 10 jours auparavant j’avais constaté la même défaillance mais que j’avais voulu leur redonner une chance dont j’allais devoir maintenant tirer la conséquence, celui-ci m’a immédiatement rétorqué : « et bien ne revenez pas »…réponse choquante ! Alors qu’il aurait été simple de repasser l’aspirateur dans le coffre.Je précise que ma voiture est nettoyée toutes les semaines et que l’intérieur était très loin d’être sale.Conclusion, le tableau tarifaire des prestations ne différencie pas uniquement les prestations mais également la Qualité de celles-ci…il faut le savoir et même à 52€ la prestation sera bâclée

18min d'attente pour voir enfin le boss" arrivé de manière plus que nonchalante et tenue inappropriée. Il devrait passer au jet d'eau avant de se présenter ainsi devant la clientèle.Un bonjour sur un ton hautain et dédaigneux. L'approche est limite agressive. Je souhaite le lavage tarif 38€ puisque celui à 27€ n'existe plus. Toujours de façon arrogante il me retorque que le tarif à 27€ n'existe plus depuis 28mois. Certes mais dites le moi autrement et je le comprendrais tt aussi bien. Il me dit que vu l'état de ma voiture faut au moins le forfait premium à 65€. Je ne souhaite pas payer davantage donc je lui dis que 38 ça me suffira. Il ajoute "Ça fera donc 38 et 3€ pour les mesures sanitaires et ça aussi ça fait 28 mois". Il me tend son papelard récapitulatif sans un regard en disant on va vous guider ( pour rentrer ds le tunnel de lavage).Pour avoir discuter avec 2 clients

Je ne comprend pas les avis aussi négatifs! Effectivement les voitures sont nettoyées et apsirées en éxtérieur sous les yeux des clients si ils le souhaitent, il n'y a donc aucune chance pour qu'un dégat quelconque soit fait exprès" sur les pare-brises...Et bien sûr que si vous venez payer 20 euros vous n'allez pas ressortir avec une voiture neuve! Chaque travail technique à son prix

Bonne prestation. Travail sérieux et rapide. Bon rapport qualité/prix grâce a une offre Groupon. Matériel vieillissant nécessitant peut être un renouvellement...