Q-Park Facultés

J'y ai laissé ma voiture une semaine pendant un séjour à Toulon. Le tarif était de 50 euros la semaine ce qui est un bon rapport qualité prix par rapport à d'autres parking ou le stationnement dans la rue.L'accès par la route se fait facilement et il y a différentes sorties qui donnent sur l'extérieur du centre commercial Mayol

Grand parking bien situé avec beaucoup de places libres.

Je m'y gare car c'est mon employeur qui me le finance car ça coûte très cher et il n'est pas très fonctionnel bien que des travaux viennent d'être fait

Depuis que le parking à été racheté c'est une vraie catastrophe.Tout d'abord une dame pas aimable du toutEn plus de cela maintenant il faut 10 jours pour que l'abonnement soit actifEn temps qu'etudiante je dois donc payer 14 euros par jours pendant 10 jours alors que j'ai payé mon abonnement de 32 euros pour le mois.Quand le ticket ne marche pas et qu'on cherche a les joindre par l'interphone il faut appeler plusieurs fois et attendre plusieurs minutes avant que quelqu'un veuille bien nous répondre.Enfin bref une différence qui se fait ressentir depuis le changement de propriétaire et je ne parle pas de l'état pitoyable du parking.

Parking sale, odeur nauséabonde, et je ne vous parle même pas du tarif

Super parking....à proximité de l'hôtel et du port de Toulon.

Le parking a bien été refait, énormément de places handicapés... peut être trop. Manque de wc, ce qui éviterait des odeurs désagréables. Le hic l entrée piétons est souvent obstinée par une certaine population, ce qui en tant que femme et seule est toujours très dérangeant.

Le parking est gratuit 2 h le samedi mais l'accès nous est refusé. Il n'y a plus de place alors que nous avons constaté le contraire.

Incident notable le 4 Septembre 2023, entre 11:40 et 11:55: Un groupe de véhicules a été immobilisé pendant 10 minutes à cause de deux voitures incapables de régler leurs frais de stationnement, entraînant l'incapacité de quitter le parking. Cette situation a entraîné une file d'attente de 5 véhicules derrière les deux premières. Il est à noter qu'un des véhicules bloqués appartenait à un touriste allemand, qui éprouvait des difficultés en raison de la barrière linguistique. Des appels répétés ont été nécessaires depuis le poste de paiement pour obtenir l'intervention d'un autre employé de l'opérateur. Suite à mon expression de mécontentement face à la situation, l'employé a répondu de façon inappropriée et je site: ‘Dégage pauvre con’. Malgré mes efforts pour signaler l'incident, aucune méthode n'était disponible, ni sur le site web ni par téléphone.Je sollicite la mise en œuvre de sanctions disciplinaires immédiates à l'encontre de l'employé qui m'a adressé des propos insultants. Je revendique également mon droit d'être informé des mesures disciplinaires prises à l'égard de cet individu.Je vous remercie pour votre attention à cette affaire au plus tôt.Michael Clark.Le 6 Octobre 2023.À ce jour, Q-Park n'a pas fourni de réponse, un mois après les événements. Aucune communication n'a été reçue de la part de Mme la Directrice générale Michèle Salvadoretti, malgré l'envoi d'un courrier recommandé daté du 19 septembre 2023. En l'absence d'autres recours, il semble nécessaire de prendre contact directement avec le CEO Frank De Moor, le CFO Sibert Houben et le CTO Hans Linssen.Michael Clark.

Acces piétons mal indiquéRenseignements à l accueil insuffisantsEt désagréables au possible