Garage Renault SERDA

Nous sommes tombés en panne de voiture, nous avons déposé notre véhicule le matin et le soucis a été traité dans la journée. Merci à toute lequipe pour la qualité de votre service.

Devis obtenu après une attente de 2 semaines et de multiples relances.Personnel d'accueil peu agréable, communication client presque inexistante.Relation client et sens du commerce à revoir !Facture correspondant au devis, travail du mécanicien semble efficace.

Je dépose ma Renault twingo 1 tout une matinée, les mécaniciens ont été incapables d'ouvrir mon capot pour accéder au moteur. C'est quand même le comble pour un garage RENAULT de ne PAS SAVOIR ouvrir un satané capot d'une RENAULT TWINGO vieille de plus de 20ans. Mon copain a réessayé en rentrant et en 5 minutes le problème à été réglé !! Je soupçonne de la FEIGNANTISE de la part des mécanos!!!! En plus de ça, ils ont du tirer sur le capot, maintenant il est déformé et n'epouse plus la forme de mes phares..

Personnel très accueillant et sympathique. Ponctuel, rapide et efficace, bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter ce garage.

Étant donné que vous n'avez pas répondu à mon mail, ni daigné me rappeler, je partage mon expérience dans cet avis.En septembre 2021, ma Clio 3 est passée dans votre garage pour le remplacement des pneus arrière par la référence Michelin Energy Saver.Il y quelques semaines, j'ai effectué de simples vérifications visuelles des pneus du véhicule. Cependant, j'ai constaté que la date de fabrication du pneu arrière droit était d'août 2013. Ainsi, lors du remplacement effectué dans votre garage, le pneu avait déjà 8 ans d'âge ! Le pneu arrière droit n'est pas tout récent non plus : plus de 4 ans d'âge en 2021. Aujourd'hui, pour des pneus montés, il y a 1 an et demi, on se retrouve donc avec des pneus arrière datés de 10 et 6 ans ! Je ne vous apprendrai rien en vous disant qu'un pneu de plus de 10 ans doit être changé par mesure de sécurité et que les fabricants de pneus déconseillent le montage de pneus de plus de 5 à 6 ans.Je ne recommande évidemment pas ce garage, pour qui la sécurité de ses clients n'est visiblement pas la priorité une fois la facture payée !

Je déconseille fortement ce garage , j'ai envoyé mon véhicules Fiat à réparer chez eux ils me font un premier devis à 800€ .Une fois réparation faite ma voiture retombe en panne pour les mêmes raison , je le ramène au gare 2eme devis 120€ je paie , vehicules encore en panne quelque jours plus tard . Je ramène une 3eme fois la voiture donc 3eme devis , il répare et encore et toujours le même problème !!!!Je retourne au garage pour leur signaler leur incompétences et leur obligation de résultats et la Gerante" me dit qu'elle rentre de vacances et que le mécanicien ne veux plus prendre en charge la voiture ne sachant pas de ou vient la panne

bon service et accueillant.

Un service efficace.Un accueil chaleureuxDevis raisonnable

Sommes clients depuis plusieurs années et satisfaits des prestations ainsi que de l'amabilité du personnel à l'accueil et des employés garage.

Très bon garage sérieux personnel très agréable et arrangent je recommande