Point S - Orchies (SARL du Lion d'Or)

De VRAIS PROFESSIONNELS pour lesquels l'engagement au service de leurs clients est REEL ! A 4 jours de mon départ en vacances avec mon AUDI Q3, prise en charge pour un pb de connexion des commandes au volant (pièce à remplacer disponible uniquement chez AUDI qu'ils ont commandée).Engagement de rappel tenu (c'est rare ! ). Information de l'avancée des travaux.Malgré un pb lié au paramétrage électronique qui persistait ils ont tout mis en œuvre pour me permettre de prendre la route sereinement.Mille MERCIS Messieurs pour votre disponibilité, votre écoute et votre professionnalisme ! Je n'hésiterai pas à vous recommander.

J'ai récupéré ma voiture dans un état boueux.L'interieur de ma portière, le tapis, les pédales dans un état boueux ainsi que la roue avant gauche ! J'ai passé une demi heure à tout nettoyer. A croire que le technicien a roule portière ouverte!Entout cas, il ne connaît pas les tapis de protection...je reconnais que le temps était humide mais aucune précaution prise, bref, aucun respect du client. Dommage.. .Suite à votre appel de ce matin dont je vous remercie, si le problème vient du contrôle technique, faites leur remonter les faits. Comme on vous confie le véhicule, c'est forcément vous qui prenez les remarques. Sinon, côté réparations, rien à redire. Satisfaite jusqu'à présent.

Je recommande point S à Orchies pour la réparation d'un scooter ( jante pliée). Très professionnel, très bon accueil, très bon travail ! Un grand merci.

Tarif et prestation de qualité. Même si commande de pièces disponibles sous 48h.Seul point où vous pouvez vous améliorer c’est à l’accueil c’est assez froid lorsque l’on discute.

Un immense merci à toute l’équipe qui nous a dépanné avec rapidité et en dernière minute.Accueil au top.Simple, efficace ! Je recommandeBravo !!

Garagiste très humain et qui explique bien en détail, quand on s’y connaît pas trop c’est bien de savoir ce qu’on doit changer et ce qu’on va payer!Rapide, efficace et vraiment super sympa!J’appelle mercredi matin, les réparations de ma voiture sont faites le vendredi ! Super rapide ! Je recommande mille fois ! Encore merci!

Service sérieux, bon conseil. Très à l'écoute du client. Toujours disponible pour aider au mieux en cas de problèmes. Je recommande

Gérant désagréable, SAV qui laisse a désirer, réparations a moutier faire et on se moque de nous quand on y retourne …A fuire!

Révision faites chez eux, sans soucis, très bon professionnelPar contre attention, le prix dit au tél en réservant n’est pas forcément le même le jour de l’intervention (le mécano avait oublié certains prix)Rapide et efficace