ZARA

Merci à la dame de la caisse enfants, très agréable. Merci beaucoup pour votre gentillesse

personnel a fuir personne non aimable en caisse grabde fils d attente mais qui raconte ca vie a une amie qui passer en caisse ( mon fils a 5 ans je me suis fait opérer des yeux cela a pas fonctionné que 4 mois … donc la est a des lunettes de vue mais elle est déçu car sa monture est déjà cassé…. )donc tout cela pour dire que ca collègue lui demande de me rembourser car erreur de prix mais évidemment elle ecoute pas et donc ose me dire me dire vous m avez posé le mauvais article en 1 er car ja vais une robe et un tee shirt et je voulais me faire rembourser juste le tee shirt … bref je pense que le mieux est de changer de métier ou alors de faire des gros efforts si son métier et juste pour alimentaire….

J'aime les articles de cette marque.. plus on enfonce dans cette boutique plus c'est le bazard, dommage que la clientèle ne soit pas plus respectueuses..Nouveautés le numéro de téléphone pour votre ticket, je n'apprécie pas vraiment.

Service lamentable. J’ai l’habitude d’effectuer mes achats dans ce magasin, mais je n’ai JAMAIS eu un service aussi mauvais. Je demande à avoir une robe qui est sensé être « disponible » en magasin. On me demande de patienter. Au bout de 15 minutes je retourne voir une vendeuse pour savoir où en est ma demande. La vendeuse m’indique très froidement qu’il faut que je patiente car ses collègues cherchent. Alors qu’elle était en rayon et n’est pas aller voir en réserve. Il semblerait que les vendeurs soient voyants maintenant. Bref au bout de 30min je retourne demander à la première personne qui c’était occupée de moi. Surprise qu’on ne m’a toujours pas apporté la robe, elle décide d’aller voir. Une collègue vient et prends la relève. Et m’indique que la robe n’est pas en réserve, c’est la raison pour laquelle on ne me l’avait pas apporté. Au total 45 minute à attendre pour rien! Je devais apparemment « deviner » que la robe n’était pas disponible car le minimum est de tenir les clients au courant. Bien entendu aucunes excuses, aucun geste commercial proposé, rien. Le minimum est de s’excuser pour cette organisation qui est clairement à revoir. Je ne reviendrais pas.

Vêtements et prix très attractifs, par contre revoir l'accueil, et l'amabilité des vendeuses . Aucun sourire, faut penser que si vous n'auriez pas de clients vos magasins fermerai..

Vendeuse pas aimableEmplacement du rayon parfum très mal placé. Impossible de regarder les parfums puisqu'il ce trouve dans la file d'attente..

Mauvaise expérience, je comprends mieux les commentaires et le peu d’étoiles… à revoir l’amabilité de certaines employéesDe plus nous arrivons à 19h40 juste pour prendre un article sans besoin de l’essayer le surveillant était déjà à la porte pour nous refuser d’entrer je précise que la fermeture du magasin est à 20hFermer 10 min avant pourquoi pas mais là c’est abuser étant moi même dans le commerce (hypermarché) les clients rentrent encore à 19h50

J'ai beaucoup aimé ce magasin. Très propre et bien rangé. Beaucoup de choix. La vendeuse qui nous a encaissé au rayon homme était très gentille. Beaucoup mieux que celui de Rouen.

L'accueil est à revoir, pas aimable. En plus, pour avoir son ticket, il faut donner son n° de tél ! La loi n'est pas encore promulguée, et il y a la manière courtoise de le dire ..... Bref, je n'y retournerais pas.