AGATHA Paris - MONTPELLIER C.C. Le Polygone Galeries Lafayette

Un conseilSurtout évité EVA , très agressive!!Avec cette personne aucune possibilité!!!!Que des réponses négatives.Pas du tout compétente , aucune écoute du client, aucun effort.! C 'est vraiment déplorable.Un grand merci pour sa collègue d'une gentillesse et à l'écoute du client!! L'opposé de sa collègue EVAservice client qui ma de suite solutionner le problème.Un grand merci.

Une conseillère au téléphone d’une gentillesse sans pareille. Je la remercie une nouvelle fois chaudement pour son professionnalisme et son efficacité. En espérant recevoir le fameux colis pour les fêtes.

Sehr schön

Enfin une conseillère de vente à votre écoute! Une personne passionnée et de très bon conseil !!! Merci Patricia pour cet accueil, votre patience et votre bon goût !!! Ce fût un plaisir !! Je recommande à 300% !!

Déplorable accueil de la vendeuse! Je lui demande un renseignement sur un bracelet dont je suis à la recherche, elle me réponds de manière vive et très agacée « si ce n’est pas du Agatha je n’en sais rien ». Je la regarde stupéfaite et un peu choquée du ton qu’elle vient d’employer, et elle me lance « en plus je suis en pleine soldes là donc ce n’est vraiment pas le moment » ! Je suis simplement partie sans rien dire en la regardant d’un air bête et ahuri, tellement l’échange m’a interpellé. J’aurai du demander à voir la direction ou son responsable car sincèrement je trouve son comportement inacceptable. Il est vrai que je cherchais un bracelet d’une autre marque que Agatha, mais ce n’est en aucun cas une raison valable d’être si agressive tout de même!!! Le commerce ce n’est plus ce que c’était! Une dame d’un certain âge en plus, et c’était la semaine dernière (je ne me souviens pas du jour et c’est bien dommage)!