Service Formalités

J'ai sollicité les services de cette mairie rennaise et je confirme que l'accueil a été de qualité, tout comme le traitement de ma demande, malgré le flux important et nombreuses demandes en cours. Merci à l'équipe!

Très bon accueil ! Personnel très gentil !C'est simple, fonctionnel et efficace. J'y vais à chaque fois sans appréhension.Merci !

On est reçu par une équipe administrative accueillante, patiente et pédagogue. Le tout malgré la charge de travail palpableDu beau service public dont on peut être fiers. Merci à toutes et tous

Le personnel est très performant. Grâce à eux j'ai pu avoir la pièce d'identité de mon fils à temps et on a pu voyager. Je vous en suis très reconnaissante

J'appelle le matin pour demander si ma pièce d'identité sur mon téléphone suffisait pour retirer le passeport de mon fils mineur vu qu'on porte le même nom, on me dit que c'est possible du moment où le nom et la photo sont clairs ( ce qui est le cas )Je me présente, j'explique la situation à la dame, elle préfère ma carte vitale à mon passeport sur mon téléphone pour retirer le passeport, sauf que quand je lui ai dit pour mon fils, elle me dit que ce n'est pas possible, ce qui était possible pour moi ne l'est pas pour mon fils, resultat 30 km aller 30 km retour plus 2 demi journée de travail perdues alors que j'ai appelé le matin même pour être sûr avant de me déplacer

Personnel sympathique et réactif. De quoi vous réconcilier avec le service public !

Équipe accueillante, agréable et très bien organisée.J’ai été agréablement surprise par ce service administratif !Les locaux ont un espace de jeux pour les enfants et même une table à langer dans les toilettes!

Autant la dame de l'accueil est très gentille, et celle qui m'avait reçu également, mais je suis retourné pour demander de l'aide concernant mon dossier et j'ai été reçu par une dame exécrable (cheveux au carré légèrement rousse avec des lunettes) et le mot n'est pas trop fort, j'ai tout de suite su qu'elle ne m'aiderait pas.Prends les gens de haut, aucune empathie, aucuns sourire, ce satisfait du malheur des gens et lève les yeux au ciel à plusieurs reprise à la moindre question.il faut vite qu'elle change de métier, cette dame à l'air très frustrée et très malheureuse.

Services formalités administratives, bien reçu le temps d'attente et parfois un peu long mais la réactivité et le professionnalisme des fonctionnaires est au rendez-vous !

Le 12/04/2023 j'avais un rendez-vous à la mairie de Villejean-Beauregard pour une demande de pièce d'identité.Le rendez-vous s'est parfaitement bien déroulé. J'ai trouvé une très bonne organisation au niveau des agents administratifs, ainsi qu'un accueil chaleureux.J'adresse tous mes remerciements aux équipes !