France Loisirs

Très bon accueil le personnel sympa magasin très bien rangé beaucoup de diversités de livres il y a un rayon enfants Je suis adhérente depuis de nombreuses années et je suis toujours satisfaite de France loisirs

Le magasin n'est pas bien grand mais il y a de grandes chances que vous trouviez votre bonheur, les vendeuses sont adorables et prennent vraiment en compte le style de lecteur que l'on est et nous propose des choses qui sont susceptibles de nous intéresser.

Retrait d un colis point relais ...première vendeuse on a trop de colis reçu repasser plus tard ??? Je viens juste de faire 20 mn de marche !! 2 eme vendeuse pièce d identité en photo ne passe pas ... je peux comprendre je dit à la vendeuse que ce sont les petites roulettes du vélo de ma fille ... réponse on s en fiche de celui y à dedans !! Conseil si vous n aimez pas votre métier chez France loisir changez en !!

Seul magasin de cette enseigne a Rouen, il est situé en plein centre ville Le long d'une artère très passagère. Seul souci il faut avoir recours à l'aide des vendeuses pour accéder au magasin si l'on est en fauteuil roulant ; d'autre part le choix d'articles autres que des livres classiques se réduit fortement. N'aimant pas spécialement lire un livre, je me réjouissait d'acheter leur version audio pour les écouter en voiture.Malheureusement ils ont l'air d'abandonner cette méthode de diffusion.

Employés adorables et serviables, toujours prêts à aider et à comprendre vos goûts pour conseiller. La boutique est très bien aménagée, et les livres bien mis en avant. Le seul hic, le rayon fantastique est assez peu fourni je trouve, on trouve rarement les collections complètes, de même que dans les Mangas où il y a peu de choix (manque d'espace, sûrement) et où on ne trouve que quelques licences... Mais n'hésitez pas à y aller pour les sorties en priorité, type Harlan Coben etc (qui sortent près d'un an plus tôt que dans les autres commerces).En bref, une boutique plus grande serait très appréciée, mais l'accueil et les conseils sont au top !

Très bon accueil, de très bons conseils et explications claires sur les offres et avantages même si nous n'avons pas souscrit à l'offre, c'est en réflexion car ma fille rechercher juste un livre qu'elle voulait absolument aujourd'hui et il n'y était pas en boutique mais juste en commande, dommage.

Accueil déplorable. Arrivée pour réceptionner un colis, j'ai fais 30mn de marche EN BÉQUILLES et on me refuse ma pièce d'identité photo sur le portable alors que j'ai tous les mails qui attestent de ma commande et que vu ma situation physique je peux difficilement faire demi tour et revenir. On me répond qu'on s'en fout, et que non c'est non". La vendeuse se permet des remarques très déplacées à mon égard et manque terriblement d'empathie pour moi qui viens de faire un vrai périple en béquilles pour récupérer mon colis. Madame il faut changer de métier quand on ne sait pas être aimable et compréhensive... Vraiment

Pas énormément de choix pour moi : grand lecteur. Avec des prix pas très abordables et un personnel qui veut vendre à tout prix. On ne peut pas demander quelque chose j'avais l'impression de gêner... Je ne félicite pas le personnel !6/20