Terminal Costa

L’accès est catastrophique pour les piétons.

Nous avons participé à un loto sur un des bateaux Costa lors d'une croisière en novembre 2022. Sachez que le nombre de tirages est limité et qu'il est donc qu'il est impossible de gagner le lot qu'on nous fait miroiter! Grosse arnaque!

Manque de distributeurs automatiques, urgent ! Snacking, grignotage et boissons. Près des parkings. Sinon, tout le reste est sans anicroches, le personnel ok.

1ere et dernière croisière sur Costa, peu importe le bateau on ne reviendra plus.Costa Fascinosa : gel douche vide et non réapprovisionné malgré nos demandes, il faut quémander le papier wc, excursion sans guide français, alors qu'à la réservation on nous a affirmé l'inverse, des boissons non commandées prélevées etc. Les photographes nous harcèlent, le spa appelle à 7h dans la cabine pour un rdv prévu à 10h15 !! Etc etcHeureusement personnel plutôt sympa, bonne équipe d'animation et très jolis spectacles. MAIS hôtesse française (M) désagréable, hautaine, imbue d'elle même et incompétente, sa collègue qu'apparemment elle semble mépriser également (V) relève un peu le niveau, plus sympa et cherche des solutions mais cela ne suffit pas. Absolument pas au niveau de ce qui est annoncé et ne vaut pas du tout le prix payé. Pour avoir échangé avec plusieurs passagers, nous sommes nombreux à avoir eu les mêmes désagréments et donc à être du même avis

Camping municipal en mer.Si vous aimez le monde c'est ok.Restaurant gastronomique et spectacles le soir au théâtre vraiment très bien.

Parfait !

Très bien

Bonjourno première expérience et il ya rien a dire ce paquebot et une merveille nourriture excellent personnelle a l'écoute je reviendrai

Propre, clair et volumineux.Tout est bien indiqué (panneaux etc)Personnel souriant et disponible

Costa vous oblige à gérer eux-mêmes vos valises, sympa sauf que le port de Marseille a perdu la mienne (un peu plus elle partait en Allemagne) et malgré mes nombreux mails, appels et messages auprès du port, de Costa, du CE et l'intermédiaire des 2 derniers, je n'ai eu ma valise qu'au bout de 11 jours ! (3H12 en TGV Marseille/Paris, gare de Lyon)