Noro-Car

Je suis très étonné du ton très colérique voire insultant de certains (très peu nombreux) commentaires.Voici mon expérience :Je suis venu fin septembre 2022 depuis Marignane (13) pour acheter une Infiniti Fx 30 suite à une annonce sur Leboncoin (dans la même journée, j'étais allé à Orléans pour voir un véhicule similaire)Accueil très pro, le gérant est venu me récupérer à la gare de Lille, m'a fait essayer la voiture comme je le voulais, m'a ramené à mon hotel le soir (on a fait la transaction le lendemain)Le Controle technique mentionnait des pneus légèrement abimés SANS nécessité d'une contre-visite ainsi que des disques légèrement usagés Sans contre-visite également.Qu'à cela ne tienne, Ervin (le gérant) m'a commandé 4 pneus qu'il m'a fait livré à mon domicile (en 21 pouces), m'a déduis le prix de remplacement des disques, m'a fait partir du garage avec le plein du véhicule (90 litres) et m'a arrondi le prix avec 200 ou 300 euros de moins au moment de faire le virement bancaire (et tout ça sans demande particulière de ma part)Je remercie l'équipe entière de NORO-CAR (Ervin m'a expliqué que le changement de nom était dû à la confusion possible avec NORAUTO, à la demande de Norauto d'ailleurs, Noro étant le prénom du père du gérant...)Certes, on est sur un marché de véhicules d'occasion, on peut avoir quelques surprises sur certains véhicules mais dans la très grande majorité des commentaires positifs à 5 étoiles que vous recevez, je pense que vous faites au mieux pour satisfaire au maximum les clients et que l'appelation d'escrocs ou d'arnaqueurs n'est absolument pas adaptée.Ma voiture fonctionne à merveille depuis septembre 2022 (même si elle est de 2011) et je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services (quitte à traverser la France en diagonbale lors de mon prochain achat).Merci encore JYT

Je suis déçu j ai acheter une voiture dans ce garage et à l arrivé il manque 2 options (la 1ere pas de radar de recul alors qu affiché et certifie pr votre collegue qu il ete bien present et le 2 ème la carte sd active du gps que vous deviez m envoyez rapidement malgré mes appels et mon recommande toujours aucune nouvelle de vous (3semaines) ) la baisse de prix avait été convenu avant la visite. Merci d y remédier rapidement

Pas du tout déçu de ce garage, nous avions une appréhension après s’être fait avoir quelques mois avant dans un autre garage, au final nickel. Vendeur au top, boisson fraîche offerte, prix très intéressant, je ne suis pas du tout déçu de ma seat Ibiza IV. Nous recommandons ++ merci encore à vous pour votre gentillesse et professionnalisme. Il n’hésite pas à vous proposer de vous déposer quelques part si vous avez besoin, vraiment rien a dire nickel

Super je recommande vivement se garage super contente de mon achat et super accueil de toute les personnes qui y travaillent merci aussi pour le geste commercial et le café je recommande ++++++++++++ les yeux fermés

PHILIPPE GENARTPost public.En savoir plusJ'ai connu ce garage en août 2018 ou j'ai acheté une Mercedes cls, j'ai de suite été conquis par le professionnalisme, la gentillesse, la réactivité du patron et de ses employés, c'est bien la 1ère fois que je tombe sur un garage avec des personnes humaines, respectueuses et honnêtes ce qui est rare de nos jours. alors certes je recommande a 1000%. Il y a du choix, de très belles voitures et si vous ne trouvez pas, vous demandez et vous serez sur de l'avoir. La preuve en juin de cette année je lui ai téléphoné un samedi car je cherchais un 4/4 plus haut car j'ai de gros soucis de dos, il m'a demandé de regarder sur son stock et j'ai trouvé mon bonheur. Je re-téléphone aussitôt pour dire que j'avais littéralement flashé sur un BMW X3, il sest occupé de tout et la livraison s'est faite mardi 9 juin. Toujours aussi réactif

BonjourJ'ai acheté un véhicule haut de gamme dans cette entreprise et ce dernier est tombé en panne 6 jours avant la fin de la garantieLe garage et son responsable restent injoignables : pas de réponse aux coups de téléphone, pas de réponse aux mails ni au courrier recommandé.Je me retrouve avec un véhicule immobilisé, une forte somme déjà engagée dans des travaux et une incertitude quant au kilométrage réelJe vais devoir faire appel à un expert automobile afin de mettre en place si besoin une procédureDonc attention

Bjr à tous, au mois de mars 2022 j'ai pris possession, d'un bmw x6 à 22000 euros, n'ayant regardé les avis positifs de ce garage, j'y suis venu en toute confiance.Aujourd'hui très déçu du comportement du propriétaire de celui-ci.Des la prise en main du véhicule je constate, une veilleuse défectueuse dans la poignée de la porte passager,(27€ pièces)mr me dit quand je repasse cela sera changer, je suis repasser pour prendre possession de roues complète hiver (1000e les quatre) et veilleuse pas changer.pour des véhicule révisé je pose des questions !!! Courroie accessoires pas changé, filtre à gasoil idem !!la c'est le ventilateur habitacle qui ne fonctionne pas(340€sans la mains d'œuvre)et bien sur personne répond au téléphone dernier message reçu (je fais au plus vite pour dépanner) depuis plus de réponse au téléphone maintenant les boîtiers alc ( 187€ pièces il y en deux)qui servent pour les phares ! Certes ce sont que des détails mais quand même pour un véhicules ce prix !! De plus je cite mr qui vous affirme qu'un véhicule à ce prix ne devrait pas avoir de problème. J'attends toujours sont rappel pour tous ce soucis pour un véhicules révisé et garantie. Pour votre information mr il y bien une jauge à huile manuelle !!! J,attent votre appel afin de trouver Une solution à tous ces problèmes. et si il n'y avait qu'une ampoules, cela serait formidable,vous dite que l'entretien à été effectu et je vous rappelle que c'est vous qui avez dit que sur se type de véhicule ont devrait pas avoir de problème. Vous ous dite connaître le véhicule vidange pont arrière extérieur pas effectué, vidange pont arrière intérieur pas effectué, vidange boîte de transfert pas effectué, vidange boîte automatiques pas effectué(600€vidange boîte hors taxe et main d'œuvre) .J'ai cherché à vous joindre impossible,vous faite l'autruche, jamais vous avez rappelé. J'ai voulu ,sur autoroute voir ce qu'il avait dans le ventre impossible de monter au delà des 130 kmh, les trois electrovannes du turbo hs .(100€ pièces) et le fap qui ces boucher dans les mois qui ont suivi (3500€pièces) sur ce type de véhiculeEt vous voudriez que l'ont soit content ?Avant de dire que avec ce type de véhicule nous devrions pas avoir de problème , faite faire les révisions par des professionnels de la marque et vendez vos véhicules révisé.!!!Si vous voulez je peux publier les factures ,il n'y a pas de soucis.une jante alu souder, vous le saviez, vous avez fait changer les pneus !!(2400€)Vous verrez si je raconte des saladesAujourd'hui j'en suis à plus de 6000€ de frais!!!Donc avant de dire que les véhicule sont révisé et que l'on ne devrait pas avoir de soucis,ou que l'onts râle pour une ampoules, faite votre travail correctement !!! Alors mr je ne râle pas pour une ampoules !mr OK!!Et j'en oublie.....,aujourd'hui vous avez connaissance des problèmes puisque vous mettez une réponse à une avis négatif, c'est pas pour autant que vous m'avez rappelé !!!Vous seriez content d'avoir de faire des frais sur un véhicules révisé soit disant ?Et ce n'es pas qu'une ampoules je vous rappelle....!! Alors avant de répondre à un avis négatif, rappelé vos clients !! Et faites preuve de sérieux !!Pour votre information concernant les coutures des sièges avant (conducteur et passager) ,couture que je vous est fait constater lors de la prise en possession du véhicule, le devis concernant ces deux coutures s'élève à 250 eurosCe nes pas juste une ampoules ok !!

Si je pouvais mettre 20 étoiles ,j'en mettrai 20 sans hésiter.A ma première visite suite à une annonce alléchante du bon coin, je suis passé chez eux pour voir le véhicule ( avec un peu de réserves, vu toutes les arnaques qui circulent sur ce site)mais le fait qu'il y a une vrai concession et surtout que le gérant m'a fait bonne impression même si moi-même commercial, je sais que les beaux parleurs dans notre profession ne manquent pas mais il m'a donné confiance,j'ai donc passé le cap etJ'ai acheté mon freelander chez eux, un véhicule de 2007 qui était impeccable mais nécessitait quelques remplacements de pièces d'usures, comme les pneus et les freins qui eux étaient usés à 50 % mais le concessionnaire a pris sur lui de mettre du neuf, la révision complète habituelle ( distribution, accessoire etc.. )et surtout un roulement de pont arrière ( non prévue car lors de l'essai, le concessionnaire en avait plus sur un roulement de roue arrière) résultat du devis effectué chez Land rover,une facture dépassant 3000 euros ....qu'il a pris en charge sans hésiter !Certes,il a fallut être un peu patient,surtout que j'ai également fait ajouter une attache caravane via son intermédiaire, ce qui m'a fait économiser 40 % sur la facture du poseur mais le résultat est bien au delà de mes attentes.Acheter une voiture d'occasion est toujours risqué,car on espère ne pas avoir de gros soucis après coup mais avec ce concessionnaire, le risque zéro est bien là.Un grand merci pour votre sympathie et surtout pour cette magnifique voiture que j'ai pu acquérir grâce a vous.Bonne continuation à vousSebastien PUPPYNCK

Les réponses données aux avis des utilisateurs et malheureux clients de ce garage peu scrupuleux sont édifiantes. Nous sommes en train de créer un collectif de clients victimes de ce pseudo garage afin d'entamer une procédure collective de recouvrement qui aura, nous l'espérons, une chance d'obtenir à terme la fermeture administrative de ce garage escroc. Celui ci représente un véritable danger pour le consommateur et notre action vise à protéger les clients potentiels contre les nombreuses malversations avérées de norocar ou autre nom que ce garage pourra se donner.

Je vous recommande ce garage, je suis venue pour revendre ma voiture (chevrolet). Le propriétaire m’a proposé un prix plus qu’abordable, sachant l’état du véhicule. A l’arrivée, nous avons était super bien accueilli par l’équipe (boisson etc.).Le gérant est bienveillant et vous propose un service qualitatif et très abordable.Je vous recommande ce garage, je reviendrais.Bonne continuation :)