DEFENSE D'ENTRER Montbéliard

Nous avons commander nos meubles le 19 janvier 2019 et devions les recevoir le 8 mars. Mi mars pas de nouvelles je les contacte on me dit souci chez le fournisseur mais aucun appel pour nous en informer.Fin avril je rappelle car aucunes nouvelles toujours pareil rupture chez fournisseur pour le matelas mais le reste et la inutile car un lit de 180 sqns le matelas donc je leur dit de me livrer tout en meme temps. Je demande une date de livraison on me dit debut mai.Debut mai toujours rien je rappelle car si on se renseigne pas pesonne le fait. Puis fin juin enfin on me dit que tout et la mais probleme de couleur sur les tables de nuit donc on se fait livrer le tout sans les tqbles de nuit qui vont encore mettre 1mois a arriver. Debut juillet enfin nous avons notre commande au complet commander le 19 janvier. Inadmissible!!!!!Le vendeur si on peut l appeler par ce terme a ma demande du mois d avril lors du retard jai denander un geste commercial pout dedommagement de l attente ma dit clairement qu il ne ferais rien et qu il me rembourse et je vais ailleurs !!!!!!!

Magasin agréable avec de très beaux meubles à des prix très compétitif. Meubles de très bonne qualités. Personnel et gérant sympathique. De très bon conseil. Je recommande vivement. Je suis très content d avoir acheté là bas. Aucun regrets.

Un magasin et une équipe qui a su me convaincre d'investir dans des meubles de qualité. Livrée en temps et en heure. Très satisfaite de mon canapé.

Achat de 4 chaises remisées (super prix). Je précise lors de mon à achat que je souhaite qu’elles soient en bon état… On me dit qu’elles sont en stock et qu’on me mettrais des pieds neufs. Malheureusement à la réception : chaises d’exposition ré-emballées, des pieds abîmés (rayures et impacts), du feutre noir pour cacher la misère (comme si j’allais pas le voir), et plus que 3 chaises de dispo, il fallait commander la 4ieme (alors qu’elles devaient toutes être en stock). J’ai annulé ma commande. Il a fallu que je me batte pour récupérer mon acompte de 250 euros. Ne rappellent pas. Ne répondaient plus au téléphone. Pas de remboursement par carte bancaire. Il a fallu que j’appelle Audincourt et que j’ouvre un dossier protection juridique pour qu’on me fasse un chèque. Soyez vigilant sur la qualité lors de l’achat. Des amis ont des chaises qui se décousent et qui grincent.

Problème de livraison. J'ai annulé ma commande. Difficile de me faire rembourser. J'ai opté pour un paiement en dix fois sans frais. Gros problème avec sofinco. Il me demande de l'argent même apres l'annulation de ma commande. Faire très attention au moment du financement.

Fuyez. On vous parle de meubles de luxe" mais on en est très loin. 2 meubles sur 4 étaient abîmés a la livraison

Rectification de mon précédent message mentionnant que j'attendais une livraison de chaises suite à une commande passée en Mai et toujours pas livrée.Erreur de ma part, cette commande a été enregistrée le 17 Juillet 2020 et doit être livrée semaine prochaine. Toutes mes excuses au vendeur pour les désagréments causés.F. Ployer

A FUIREUne catastrophe je vous déconseille ce magasin.Soit disant grand meuble de qualité comparable à Gautier mais c'est faux.Qualité déplorable nous avons du faire appel plusieurs fois au SAV pour qu'au final ils se trompent dans les références des articles renvoyé donc plus d un an d attente pour avoir les bons articles.Je précise que nous avons eux un problème sur tout les articles que nous avons acheté chez eux.Vendeurs plus que désagréable, quand il s'agit de vendre pas de souci on vous déroule le tapis rouge mais quand il s'agît de retour ou de leur signaler leur erreur même pas une excuse rien du tout.

Très accueillant, meuble de très bonne qualité,Excellent conseil de la part des vendeurs, très a l'écoute, nous prenons tout nos futures meubles chez eux

J'ai commandé 6 chaises le 09 février 2023 à Audincourt ...livraison estimée première décade de mars 2023.Passé ce délai et sans nouvelle je téléphone......on m'annonce un mois de retard.....avec xx prétextes....je demande donc les 10% de dédommagement du retard inférieur ou égal à 30 jours.....on me dit que c'est impossible.....que je suis une procédurière.....que ce sont des meubles d'exception etc...etc....le vendeur est limite dédaigneux .....avec un vendeur de montbéliard je tranche pour un prêt de 6 chaises en attendant la livraison.....Si nouveau retard la législation des responsabilités d'un vendeur seront mises en oeuvre....À suivre