Aux Secrets du Bien-être

Toujours bien accueillie, bonne écoute et échanges sympathiques pendant la prestation. Je recommande.

Très bon accueil , très pro ... Je recommande !!!

On m’a offert un massage spécial femme enceinte dans cet institut et je suis très déçue. Si je résume, l’esthéticienne m’a massé une moitié de dos, le devant des jambes, les pieds et les mains. Elle ne m’a rien expliqué au début sur le déroulement du soin, j’ai dû moi même demandé ce qu’elle allait me faire et quand je lui ai demandé de ne pas me masser le visage car je n’aime pas ça elle n’avait pas l’air très d’accord mais m’a finalement proposé de faire les mains à la place. Je n’ai pas eu le choix de l’odeur de l’huile de massage, c’est la première fois qu’on m’impose une odeur dans un institut. Elle m’a installé sur le côté à cause de mon ventre de femme enceinte et m’a massé que la moitié accessible je pensais qu’elle allait me demander de me tourner pour faire l’autre moitié mais non ! C’était censée être un massage corps entier mais elle ne m’a pas touché la nuque, les bras, le derrière des jambes, la moitié du dos et donc une épaule… de plus, les lieux ne sont pas très propres, la peinture s’écaille, le linge ne sent pas la lessive… et le pire dans cette mauvaise expérience c’est que j’avais un bon pour un massage d’une heure et l’esthéticienne m’a massé 45 minutes !! Elle m’a laissé 15 min pour me « reposer » puis rhabiller ! C’est honteux. Je fais régulièrement des massages dans différents instituts et je n’ai jamais vu ça. Quand on paye pour 1h de massage on se fait masser généralement 55 min ! Je ne retournerais jamais dans cet institut et je le déconseille à tout le monde.

Je viens régulièrement dans cet institut pour des épilations.Certes, la déco est en cours de rafraîchissement mais l’accueil y est toujours impeccable et sympathique. Aurélie est d’une vraie gentillesse avec le sourire en toutes circonstances.J’ai également eu l’occasion d’essayer le massage pour femme enceinte. Un vrai moment de détente qui m’a beaucoup plu.

BonjourTrès contente de cet institut, cela fait plusieurs fois que je vais dans cet institut et je n’ai jamais été déçue. Équipe vraiment au top et au petit soin, jamais une petite attention ne leur échappe. Ambiance chaleureuse, zen, bienveillante vous attendent dans cet institut. Les épilations sont délicates, minutieuses et parfaites. Les massages sont de qualité et vous transporte dans un voyage de repos et de détente (mention spéciale à la salle de massage qui est tout simplement magnifique, mais ça je garde la surprise).Je n’ai pas fini d’y retourner.

Déçue… Je rêvais d’un massage depuis des mois, j’en ressors tendue et des douleurs à l’estomac… Certaines manœuvres de massage étaient géniales, d’autres pas du tout! Ce qui a gâché ce moment de détente, le dessus des mains et des pieds a été comme « broyé »  c’était assez douloureux, le torse IDEM! Mon ventre a été malaxé, si fort que j’en sors toute retournée de l’estomac. Je paie 67€ pour 1h de massage, j’ai été massée 45 minutes… Étant moi même masseuse je suis vraiment déçue, qui plus est le CD de musique à fait que de couper pendant le massage bref… malheureusement je ne recommande pas les massages au sein de cet établissement

Je ne peux juger malheureusement que le service client et pas les prestations.Ayant offert une carte cadeau d’une valeur de 150€ en février 2019, la personne destinataire de ce cadeau n’a pu en profiter car prise de rdv trop tardive (date dépassée de 5 jours pour une validité de 6 mois...)Après plusieurs appels et visite en direct on m’explique qu’on va nous recontacter mais nous sommes toujours sans nouvelle ...Je trouve juste dommageable de privilégier les petits commerçants locaux plutôt qu’une box classique et malheureusement d’être traité de manière identique (voir pire car même la date passée avec une box, vous pouvez toujours négocier une rallonge de la date de validité )150 € jetés par la fenêtre, j’espère juste que mon commentaire fera enfin réagir l’institut ....