ADT (Aide à Domicile pour Tous Loire-Atlantique)

Merci à Carole pour son efficacité et qui répond bien à un besoin de ménage consciencieux et méticuleux. Carole est intervenue pour quelques heures de ménage suite à une intervention chirurgicale. Je recommande vivement.

Après avoir adhérer en Septembre 2022, nous avons eu une intervenante pour du ménage, cette dernière était formidable mais souvent absente. Nous avons donc demandé son remplacement. L'intervenante que nous avons eu n'était pas très soigneuse est extrêmement stressé. Nouveau remplacement. Cette fois tout semble formidable mais rapidement le service se dégrade, nous avons même surpris l'intervenante assise, des disparitions de denrées ont finis par nous conduire à demander l'arrêt de cette dernière. Nous avons demandé à de nombreuses reprises le passage d'une responsable de secteur afin de vérifier nos propos mais cela a toujours été refusé. Evidement plus simple de classer client pénibles....Lors de notre dernier échange téléphonique nous avions demandé aux équipes de récupérer nos clefs rapidement. On nous a assuré que le nécessaire serait fait et que la personne en charge de notre dossier reviendrait vers nous à son retour de congés. C'est donc en toute confiance que nous avons attendu. Nous avons eu la désagréable surprise de retrouver nos clefs dans notre boite aux lettres plus d'une semaine après l'échange, avec les dangers que cela représentaient pour notre famille!!! et bien évidement personne ne nous a contacté. En définitive, si vous n'avez besoin de rien ou que vous avez la vue qui baisse c'est l'association" qu'il vous faut sinon à fuir !!"

Très satisfaite de vos prestations durant trois mois. Merci à Valérie pour sa gentillesse et l'aide apportée lors de ma convalescence.Je suis bénévole auprès de personnes âgées et ne manquerai pas de vous recommander !

Très bonne prestation. Bon personnel.

La personne qui intervient est gentille et fait son travail correctement mais parfois mauvaise communication

Le personnel intervenant est stressé,, et ne peut faire correctement son travail. Malgré leur bonne volonté.En 1h impossible de faire les courses,, préparer les repas et faire le ménage. Essayez donc de le faire vous même , les soit disant responsables.Il s'agit d'êtres humains et non de robots.

Bonjour, j'ai fait appel à Adt44. Certains agents sont plus professionnels que d'autres ( merci à Carole et Tajefine pour leur efficacité) et répondent bien à un besoin de ménage consciencieux et méticuleux. D'autres sont plus dans l'écoute et le social mais ce qui est une très bonne qualité pour les personnes isolées également.

Bureaux de l'ADT, association d'aide à domicile) où l'on vous accueille avec sérieux, à l'écoute de vos besoins et de vos attentes.Le personnel est très professionnel et intervient aux domiciles des personnes en perte d'autonomie pour des missions diverses . N'hésitez pas à les contacter, ils sauront vous accompagner.

Les performances des intervenants sont aussi décevantes que celles du personnel administratif toujours à côté de ses pompes". À fuir!"