Mister Menuiserie Illzach (Mulhouse)

Fermeture a 19:00 normalement mais déjà fermée a 18:30.Réclamation pour un portail qui ne s’ouvre pas à moin de 2 m et jamais eu de réponse concrète. A part nous envoyez une nouvelle commande qui n’est détecté qu’à 2m également.A fuir, vraiment aucun SAV

Rendez vous le 15 juillet au magasin de Illzach, on arrive magasin fermer sans nous avoir prévenus, j'appelle et on me dis que la personne est malade mais bon vu la grande enseigne pas normal que personne ne prévient les gens reprise de rdv pour le 22 juillet,la on me rappelle pour me dire que le magasin sera encore fermé donc rdv annuler a nouveau. Franchement pas pro du tout.

Commande réalisée dans ce magasin en avril pour une clôture à visser sur notre muret. Bien livrée et bien installée.Le support du magasin nous a bien fournit toutes les informations pour sa réception également.

Claude m'a parfaitement conseillé sur le choix de mon portail et du portillon. Il a su comprendre les particularités de ma clôture et ma bien renseigné, je recommande !

Je me suis rendu au magasin à 17.30 et je me retrouve devant un magasin fermé alors que c est marqué 19.00.déja la deuxième fois que ça arrive,je n y retournerais plus... Incompétence professionnel !!!

Commande de grillage effectuée en avril et j’attends toujours la livraison…C’est inadmissible car on nous avait dit une livraison en mai alors on pose des jours de congés mais finalement c’est reporté pour mi juillet et on attend toujours… alors on appelle, on écrit des mails, on va en magasin il n’y a personne, pas de réponses.Aujourd’hui, enfin, j’ai pu avoir quelqu’un du SAV au téléphone après une longue attente et on me dit qu’ils ont des problèmes de réapprovisionnement et que ça sera pour septembre! Nous avons bien entendu encore posé des jours de congés pour juillet qui sont encore perdus. Je crois rêver, nous faire poireauter, nous devons aller chercher nous-mêmes les infos, on nous prévient de rien et en plus de ça on galère à trouver un interlocuteur. Nous sommes pas contents du tout!

Merci à Claude pour ses conseils précieux, très professionnel, je recommande

Super accueil ,conseil, très professionnelJe suis très contente de la pose de mes fenêtres magasin bien entretenuMerci

ça vaut le détour d'aller voir Débora et son magasin si vous avez un besoin d'acheter un portail, du grillage, des portes d'entrée ou fenêtres, nous avons reçu de très bon conseils et passerons par lui pour certains de nos achats.

Excellent feeling avec déborah, une commercial hors paire !Très bon produit et beaucoup de choix.Merci à elle pour son implication dans ma commande.Reste plus qu'à attendre de la recevoir !