SERRES ENERGIES SOLIDAIRES

Une équipe sympa et de bons conseils les plantes sont belles

Équipe de bons conseils et à l'écoute, qui ne cherche pas à vendre pour vendre.

C'est un lieu très agréable et l'accueil y est super

Ouvert du lundi au samedi inclus. Venez nombreux pour donner un coup de pouce aux jeunes en premier emploi.

Du choix au prix raisonnable. Personnel accueillant et de bon conseil . Horaires correct.

Très déçueJe vais envoyer un courrier faisant part de mon mécontentement...Entre parenthèse j'ai coché une étoile pour que mon avis puisse s'afficher, aucune étoile pour eux.Récapitulatif :Dans un premier temps le vendredi 29 avril, j'avais commandé par téléphone, 20 plants de verveine, commande acceptée et disponible le lundi suivant. Donc lundi 3 mai, je me suis présentée aux serres pour prendre possession de ladite commande, or plus de verveine, la totalité avait été vendue à une municipalité quelconque (dont j'ai oublié le nom). Bref......Sur ce, me voyant très contrariée, l'employée a tout de même contacté probablement un responsable pour tenté de réparer cette bévue et la réponse fut : 20 autres plants disponibles fin de semaine...Après acquisition dudit lot de verveine (52,50€, quand même) et il s'en suit les plantations comme j'ai l'habitude, je ne suis pas une novice...Mais très rapidement, au fur et à mesure, des jours : un plant se met à jaunir, puis meurt, plus un second, et un autre etc... Au total sur les 20 plants il ne m'en reste plus que 7 ''pour l'instant'' ! ... De cet état de fait, j'ai contacté illico la ''mercatique'' de cerzeau et eu la responsable, qui après m'avoir écoutée a émis entre autre l'hypothèse d'un terreau infecté !!! J'avais fait l'achat d'un sac de 40 L peu de temps auparavant, donc neuf et ouvert pour ces repiquages de fleurs..Le problème ne vient pas de ce sac puisque, que j'ai fait d'autres plantations de fleurs achetées chez un autre distributeur, et, celles-ci ne présentent aucun signe de maladie...Pour prouver ma bonne foi, j'avais ramené quelques plants à l'état d'épilogue et la personne qui m'a reçue n'était pas surprise de ça et m'a même notifiée que leur erreur était d'avoir changé d'approvisionneur parce que le précédent avait augmenté ses prix ''cause situation épidémique'' et alors s'étaient adressés à un autre moins coûteux..Donc si on résume : les serres énergies ont acheté de la ''Bouse'' et m'ont revendu ladite ''bouse'' (Et je reste polie)...En conclusion, 52,50€ perdus pour moi... Ça j'ai du mal à le digérer...Agréez mes salutations...Anita Conte ArandaCopie envoyée à AISM. J'aurais pu aussi contacter 50 millions de consommateurs mais inutile d'augmenter la somme que j'ai perdue.. !!!Même si vous changez de fournisseur, aucune pub à faire à votre encontre...