L'Atelier du Chocolat

La plupart du temps les vendeurs sont agréables et souriants, les chocolats sont bons malgré le fait que leur taille ait diminuée et non le prix !

Vérifier vos dates de péremption!!J'ai acheté un pot de pâte à tartiner DLUOmoin de 1 mois et évidemment produit non remboursé...Après un appel passé au magasin, la vendeuse est tout à fait au courant mais ne le précise pas au client et me conseille de mélanger ma pâte à tartiner avant de la consommer. Surtout ne changez rien à votre professionnalisme vous êtes au top !!

Venue ce jour (26/12/20 vers 16h30), agréablement surprise, magasin propre et respectant les mesures barrière contrairement à la TRES grande majorité des magasin du centre carré sénart. Pour être déjà passée plusieurs fois devant ce magasin, les étalages étaient plutôt vides mais le choix était présent tout de même. La conseillère de vente, jeune femme brune, très agréable et souriante. Elle nous a patiemment donné de très bon conseils. Je reviendrais.

Accueil et service de qualité et nous avons bien aimé les chocolats :-)Un peu cher pour une chaîne""

Il y a quelques jours de cela j'ai eu à faire à une vendeuse très agréable à l'oeil et fort sympathique. Les chocolats proposés sont d'une grande qualité et le service l'est tout autant. Définitivement une enseigne à visiter !

Je me suis rendue à l'Atelier du chocolat du centre commercial de Carré Sénart pour acheter des chocolats que je souhaitais offrir.Je me suis aperçue après achat que la boîte achetée périmait 3 jours après... C'était pour un cadeau, que la personne destinataire a mangé dès le lendemain, et ça l'a rendu malade.

DISCRIMINATION ENVERS CLIENTS : je me présente (je précise que je suis française avec des origines visibles"

Pour offrir à Noël à un fan de chocolat je suis venue en boutique acheter les « bouchées » en vitrine qui sont de formes originales et de saveurs différentes ..et excellents !! Une facture élevée pour une qualité de chocolat très appréciable, j ai tout logiquement demandé à les placer dans une boîte pour offrir avec une présentation agréable ..impossible.!!! .que de modestes sachets en cellophane fermés avec un bout de scotch !!! !! J ai demandé à les présenter dans les cornets …reponse: «  Non !!! ils sont réservés aux plaques de chocolat » !!! Bref…quel dommage …j avais dans l idée d acheter des chocolats pour le 31 décembre..mais, j ai renoncé…de grands chocolatiers comparables comme « chapon » ont de superbes boites !! Pourquoi pas l atelier du chocolat ? Négligence et indifférence à la satisfaction du client? A la mise en valeur des chocolats ? C est vraiment dommage, cela m a vraiment déçue …quant à l accueil il est un peu limité..juste le minimum , du minimum…j ai connu mieux à d autres moments dans cette boutique !! et encore moins évidemment une dégustation prévue…!! Dommage ! Dommage! Le moins que je puisse dire c est que Je ne suis pas sortie très satisfaite de ma visite. Quel gâchis de ne pas mettre davantage en valeur nos bons produits français ..mais peut être aussi de ne pas réaliser qu une clientèle « de bon goût » alliant le bon et le beau se rend aussi dans la boutique !!!