GROUPE ABVV SEAT

Très bonne prise en charge.Les conseillers sont disponibles et à l'écoute, faisant le maximum pour satisfaire le client.Très bonne concession que je recommande.

Très bonne expérience lors de mon passage. Merci aux commerciaux pour leur sympathie et professionnalisme.

Je recommande, pour les amateurs SEAT, vous entrerez dans un lieu magnifique avec une équipe super engagée et accueillante.

Excellent accueil ce matin, prise de rdv rapide, personnel de qualité, petit soucis et le.personel à pris le temps de nous aider ... merci à vous. nous reviendrons avec plaisir

Bonjour, Je suis déçu de mon passage car même si je ne compte pas dans l'immédiat changer de voiture mais j'étais passé voir un véhicule.... non présent alors que le lien prouve qu'il devait être là :https://www.abvv.fr/voitures/occasion/epinay-sur-seine/skoda/fabia/essence/iv-1-0-tsi-110-ch-dsg7-monte-carlo/1350337/Je suis passé plusieurs fois et également à Cergy au cas ou.... rien non plus ! Il serait bien de mettre vos annonces à jour même si un personnel de chez vous l'a pris pour les vacances, je sais que çà se fait... Cela ne fait pas sérieux surtout que l'annonce est encore active !!!!!!!Elle devrait être retirée même temporairement s'il le faut mais toujours pas alors que la personne devait voir le problème déjà hier...Pas sérieux tout çà... Les déplacements coûtent cher, vous connaissez le prix du carburant ...

Prise de contact debut Avril car j'étais à la recherche d'un nouveau vehicule. Les informations étaient clair et vérifiable. Nous avons été bien conseillé par Marie. La livraison du vehicule s'est faite dans les délais c'était notre principale demande. La communication s'est également bien passé réponses rapide et clair à nos questions. Je recommande.

Passé pour un bouton de frein à main, on m'indique qu'il faut changer tout le mécanisme 340€ minimum (sans même vouloir vérifier sur le véhicule, la honte). Chez Seat Cergy, bouton changé à 5,34€.Donc, fuyez ce centre d'Épinay, il vaut mieux faire le trajet et avoir une qualité de service honnête ailleurs.

Rarement ai-je aussi bien été accueilli.J’ai fortement apprécié:- la proposition de café pour faire patienter- le lavage intérieur et extérieur de mon véhicule- les multiples protections apposées dans le véhicule (volant, siège, sol, pommeau de vitesse)- le temps passé pour m’expliquer en détail ce qui a été fait sur le véhiculeLa concession est jolie et agréable.On sent également qu’il semble régner une bonne ambiance entre les collaborateurs.Bref, un grand bravo global, continuez ainsi !

Mis à jour de mon commentaire suite à l’appel du directeur service client du groupe.Après éclaircissement je passe de 1 étoile à 3 étoiles.Les points négatifs étant pour le moment la non proposition d’un véhicule de prêt pendant la durée des travaux et le fait de n’avoir pas reçu au moment de récupérer mon véhicule, un problème de ressource humaine qui a été à priori réglé et le fait de ne pas avoir reçu l’attestation des travaux effectuer.Merci au directeur du service client de m’avoir éclairé lors de notre appel.