ATS SUD « Honda-Kymco »

Très déçu! Scooter d'occasion acheté en mars 2023, jusqu'à cet été je roulais très peu. Durant la période estivale le Scooter a roulé tout les jours, je l'ai eu à 10200km il en a aujourd'hui 17500. On m'a dit vous inquiétez pas, révision faite et vous l 'aurez propre comme neuf !! Pas de problème.. parfait !! Le jours où je viens le récupérer, je demande le carnet d'entretien ou les factures précédentes, on m'a répondu je les ai perdu.. à aujourd'hui je me bouffe 551e de frais!! Pompe à eau, courroie transmition, galets etc.. j'ai bien les nerfs croyez moi !! Une honte ce concessionnaire.

Accueil pas top (temps d'attente incroyable alors que 1 seule autre personne dans le magasin)Demande de mise de mèche dans le pneu -> Ça a tenu 1/2 journée... j'ai trouvé ça bizarre mais me suis dit que le trou était trop gros, ai été pour changer le pneu dans un autre garage (plus proche de chez moi) qui m'a confirmé qu'une mèche suffisait et que le travail qui avait été fait était du grand nimporte quoi...Je ne vous parle que D'UNE mèche de pneu à mettre!!! Je n'imagine même s'il avait fallut faire une vrai répa...(Il m'a demandé si je voulais absolument la facture.. 1 mèche.. Bah non c'est pas grave.. je comprends du coup...)

Très bon accueil, la personne est venue contrôler de suite mon problème sur forza 750.tres pro.

Devrait re-actualisé leur site internet ! Trois fois que je me casse le nez ! Modeles proposés en occasion deja vendu ! Je commence à penser que c'est voulu ! Afin d'attirer des clients ! Quand je me présente on me rétorque j'ai plus ce modèle mais si vous voulez je l'ai en neuf ! Si je cherche de l'occasion c'est pour une bonne raison ! La réponse de ce concessionnaire est pour moi rédhibitoire qui grâce à des réponses trop commeciales me fera acheter ailleurs ! Merci ! Si j'ai besoin de rien je vous appel !

Achat d'un satelis donc garantieDeux semaine après je le rapporte car du bruit a l'arrièreLe mecano regarde et souci à l arrièreDonne les info au patron pour commander la pièce après deux semaine sans nouvelle jappelczr de plus en plus de bruit il me dit passer quelo' regarde ce que l'on peu faire je passe et lui explique ça frote a basse vitesse et quand je tourneLe patron essayé le scooter avec moiIl roule vite freine fort et effectué des zigzagJe lui indique que cela ne sers a rien car a grande vitesse ont ne ce rend pas conte du frottement et freiner fort j'en voie pas l'intérêt il me répond bien il freine bien Heureusement les plaquettes sont neuvesIl me dit je regarde car je veux pas pas commander une pièce Pour rien donc depuis plus de deux semaine ma pièce pièce qui n'est pas commenderLe scooter fait de plus en plus de bruit et plus de nouvellePerso je 'e le recommande pasTrès mauvais service après vente

Un passage rapide à la concession pour récupérer des pièces détachées. Pour une première visite c'était bien cool. Des mecs qui ouvrent une boutique un samedi après midi sans faire la tronche, avec un grand sourire ça devient tellement rare. De vrais Passionnés et sérieux. Que du plaisir. Merci François

J’ai déposé ma moto le 18 juillet chez ATS, pour une révision afin de pouvoir partir pour l’Irlande, ...Nous sommes le 17 aout (je devais partir le 18), après plusieurs tentatives téléphoniques, je me suis rendu à la boutique pour découvrir qu'ils sont en vacances jusqu' au vingt-trois aout !!Merci de ne pas m'avoir prévenu ! …Ça sera donc pas de vacances pour moi !!Vraiment pas sérieux ! ...D’habitude, plutôt sympas, mais là, que dire face à une telle attitude, et un tel mépris de la clientèle !

Liguide refroidissement et freins, Huile transmission finale sur Goldwing 2018. En temps et en heure. Petite structure avec bonne communication. De l'experience et du bon Travail. Encore merci.

Pas très professionnel comme réponse...Vous avez le droit d'avoir des vacances comme tout le monde, c'est juste que le minimum c'est de prévenir que vous n'allez pas tenir les délais pour ne pas pénaliser les clients qui sont comme vous en vacance et qui on décidé de profiter de leur bécane. Avoir sa bécane bloqué dans un garage pour des délais pas respecté et quand même rageant!

De très bons conseils pour l'achat et la prise en main.Une sérieuse préparation de la machine.Révision des 1000 km expliquée et rapide. Eric, de l'atelier est investi.Chaque fois excellent accueil et des réponses à mes questions