JEEP - SOCADIA ROUEN

Garage à fuir.Rdv pour un 1er entretien : tarif annoncé à l'achat du véhicule (170euros), prix payé au garage (260euros). Prêt de véhicule payant pendant le covid(30euros la journée). Récupération de ma voiture non lavée, avec tous ses plastiques de protection laissés ä l'intérieur. Et pour couronner un premier rdv horrible, j'ai une rayure sur ma porte conducteur.Bref ä fuir absolument

Personnel très sympa , mais accès à atelier et atelier d'un autre temps... Petit et très peu de place.. Pour le centre commercial, pareil, très peu facile de stationner devant..faudrait vraiment changer de locaux ...j'appréhende la prochaine révision..

Garage à éviter absolument des incompétents.J’ai laissé pour près de 2000euros suite à des voyants allumés premier module changer après 6mois d’attente rdv pour le deuxième module pas le bon j’ai laissé mon Cherokee plus de une semaine ils change le dispositif de communication plus actionneur sans contrôler si ils avait de l’huile .Pour m’annoncer que l’huile est pas disponible pour faire l’appoint du pont et le niveau de module pont .Je suis reparti avec le voyant toujours allumé une facture de 1043 euros et un niveau d’huile pont pas fait puisque ils on pas voulu prendre une autre huile .Le chef d’atelier comme le réceptionniste devrait changer de métier.Après le changement des modules les feux de position ne fonctionne pas ni les feux de jour on me dit que c’est normal suite au changement des modules .Faites vous une opinion ?Garage à éviter à tout prix

Super accueil, en plus ils ont pleins de bonnes affaires en ce moment, je recommande.

Le service client se dégrade de plus en plus depuis le départ de Mme Conseil....Son remplaçant Alan est peu professionnel ne suit pas ses dossiers...et ne se remet pas du tout en question

Une équipe formidable et marius un super vendeur a l'écoute de ses clients déjà la 4e voiture acheté

Service après vente plutôt défaillant quand il s'agit d'obtenir un devis que j'attend toujours après 3 semaineAucun contact avec le personnel qui s'occupe de l'entretien de la voiture donc pas de possibilité de poser des questions . Je suis très déçue de ce service

J'utilise l'atelier depuis 3 ans, le service est efficace et compétent. Les prix sont ceux des forfaits Jeep. Par contre, pas toujours facile d'avoir un véhicule de remplacement

Concessionnaire à fuir , vendeur de rêves , commerciaux peut scrupuleux, attention à bien lire le contrat d’entretien (LOA) ,le commercial nous à vendu un véhicule comme un « entretien complet » pour au final, n’avoir que les vidanges de comprises . Il était convenu d’avoir seulement les pneumatiques à notre charge , aujourd’hui nous payons tous les mois une somme importante pour ne pas avoir le service convenu .Après plusieurs sollicitations de notre part , le responsable n’a toujours pas donné aucun signe d’implication dansnotre demande .Cela fait un an que nous possédons le véhicule, entre les erreurs effectuées par le garage (montage d’un crochet d’attelage qui ne fonctionne toujours pas après 3 passage dans leurs locaux , première révision du véhicule ,filtre à air mal remis etc etc )et le manque de sérieux du concessionnaire et de son responsable, le bilan est plus que décevant et va nous contraindre à quitter la marque par manque de sérieux.

Parking trop petit, pas de place pour se garer, des voitures partout à ne plus pouvoir en mettre, par contre à l accueil le personnel fait tout ce qu il peut pour s occuper des clients au plus vite