Bricomarché Vitré
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- Retrait en magasin
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Avis recommandés
Fred B
05.02.2024
Bricomarché Vitré
25 minutes d’attente à l’espace découpe pour rien : personne après deux appels repris en boucle au micro - Je reviens la semaine prochaine avec 2h d'avance car absence de personnel en période de congés.
Amandine Auproux
09.12.2023
Bricomarché Vitré
Grosse déception pour nous.Le service client nous a envoyer acheter un article en magasin car disponible. C'était un parasol il était note qu'il est doté d'un pied leste. A tord ou non le service client nous a dit que c'était les dales qui tenez le parasol au sol.Ne les ayant pas eu nous avons fait une réclamation par téléphone a 4 reprise a l'accueil.Fait un mail ou nous avons d'abord eu aucune réponseFait des mails au service consommateurs et client et sans réponse.Et nous nous sommes déplacer en magasinQuand nous avons appeler le magasin et demander à parler à la direction, la quelqu'un a enfin pris en charge notre demande et n'avais pas vu passer notre mail qui dater de un mois ...Bref il en peuvent rien car c'est vendu sans pied pour eux.Nous avons acheter des dalles effectivement car le vendeur nous a conseiller de doubler pour tenir le parasol .Et que notre parasol ne se bloque pas au vent car il tourne sur lui même, on nous a explique que quand il y a du vent le parasol doit être fermerPersonnellement mes parents on un parasol esperide qui se bloque au vent et aucun soucis...On passera la visseuse acheté il y a moins d'un mois qui est en panne et est partie pour 3 semaine de SAV.On a compris et iront ailleurs maintenantEncore une fois, dans vos réponses aucune remise en question toujours la fautes des clients ...
Wilfrid Frene
08.12.2023
Bricomarché Vitré
C est le magasin le plus proche de chez moi et je ne regrette en rien sur les marchandises . On trouve de tout et le personnel souriant et pro. Je recommande vivement
bernard destaerke
01.12.2023
Bricomarché Vitré
Des prix différents entre le rayon et la caisse et quand on le signale on nous dit qu on est de mauvaise foi. Une position dominante n est jamais acquise.
Apy Suker
20.11.2023
Bricomarché Vitré
Excellent magasin, de très bons conseillés mais par pitier... Arrêtez la vente d'animaux, il est temps d'en finir avec tout ça... Mettez vous à la place de ces pauvres bêtes des lapins de 30 cm de long dans des cages de 50x50... Tous les jours jusqu'à l'adoption par on ne sait pas quelle famille qui peut être ne s'en occupera même pas... Ou mal comme les 3/4 des adoptions qui viennent d'animalerieEt les lapins ne sont qu'un exemple, combien de pauvre hamsters terminent avec un pétard dans la bouche pour amuser des ados de 15 ans sans coeurs...Il y a d'autres moyens de faire de l'argent que sur le dos de ces pauvres êtres innocentsMerci à vous quand même mis à part ça vous êtes top!
Madeg
19.11.2023
Bricomarché Vitré
Sachez simplement que personne d'autre qu'un officier de police ne peut vous contraindre à ouvrir votre sac pour effectuer un contrôle visuel.Si l'agent d'accueil (auquel je présente mes excuses si je l'ai importuné) ou les caissiers vous demandent de le faire, vous êtes libres de ne pas y consentir.Si le responsable du magasin vous affirme, comme il me l'a affirmé, qu'il est dans son bon droit de vous demander cela, il vous ment.Si vous refusez toujours, il s'humiliera probablement, comme il l'a fait pour moi, en dérangeant les forces de l'ordre pour les faire vérifier que vous n'avez rien volé alors qu'il pourrait simplement regarder les caméras de surveillance (sans doute cette tâche dépasse-t-elle de loin son niveau de compétences).Pendant tout ce temps et jusqu'à l'arrivée des forces de l'ordre, vous êtes libres de vous en aller du magasin. Le fait de ne pas montrer son sac à un employé d'un magasin est tout à fait légal, et personne ne peut vous contraindre à y rester le temps que les forces de l'ordre arrivent.Cependant, si comme moi, vous souhaitez voir môsieur le responsable humilié par le fait de déranger la police doublé du fait qu'elle lui donne tort, vous pouvez attendre sagement comme je l'ai fait.Vous vous délecterez alors de voir les policiers vous laisser partir après avoir effectué le contrôle visuel que seuls eux ont droit de faire. La mine déconfite du responsable vaut le coup, croyez-moi.
Marie Azmg
18.11.2023
Bricomarché Vitré
Service client déplorable, rayons déserts, on a beau aller jusqu'à l'accueil demander que quelqu'un vienne au rayon .. on attend toujours.
Philippe DRONET
18.11.2023
Bricomarché Vitré
Très beau et grand magasin, lumineux.Très grand choix d’articles. On s’y promène facilement de rayon en rayon. L’espace cuisine et salle de bain est super. Cela donne envie de se mettre au bricolage !
Lolita Férard
16.11.2023
Bricomarché Vitré
Une honte ! Une tondeuse à 600€ qui ne fonctionne plus après 3 utilisation et pas pris en garantie !! On doit encore payer pour la faire réparer. Plus jamais on me reprendra acheter quelque chose chez vous !On m'avais prévenu que votre SAV était mauvais, mais alors là c'est juste une grosse blague...
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