Franprix

Client depuis plus de 10 ans de ce Franprix, je tiens à signaler l'atmosphère délétère créée par une personne extrêmement agressive dans ce magasin.Alors que le reste du personnel est vraiment génial et serviable.Un caissier au crâne rase très agressif.Il se permet de vous tutoyer et vous agresse parce qu'il ne supporte pas la moindre question et les femmes.A la question : le prix affiche n'est pas le même que sur le ticket ?Il hurle dans le magasin et est menaçant:Si vous n'êtes pas content

En quête (vaine) de produit anti-mites : non seulement aucun des collaborateurs ne sait ce que sont les mites alimentaires (ce qui est tout de même assez stupéfiant) mais en plus j’ai eu l’honneur de me faire copieusement injurier par le caissier lorsque j’ai eu le malheur de le lui faire remarquer.Merci de :1- faire en sorte que vos employés de magasin sachent ce que sont les produits susceptibles d’être vendus ,2- leur rappeler gentiment qu’il est fort indélicat de hurler gratuitement sur les clients et se venger de son ignorance sur eux.

Après avoir lu les commentaires je me devais de laisser le mien (je fréquente cet établissement depuis 15 ans). Effectivement les prix affichés ne sont jamais les bons (et ça n'est pas une erreur de lecture d'étiquettes...)... La plupart du temps il vous faudra rajouter qlq euros pour savoir ce que vous devrez payer. En ce qui concerne ce fameux employé chauve, il est malheureusement manager... Et oui il est horriblement désagréable et agressif. Par contre les caissières sont adorables. Attention aux dates de péremption !!!!! En gros le magasin souffre d'un manque de professionnalisme de la part de ses gérants...

Je suis outré du comportement d'un membre de votre équipe à crâne rasé qui montre un comportement d'une agressivité extraordinaire et totalement gratuit à mon égard. Non seulement la personne lève la voix, parle d'un temps exécrable, mais fait aussi des gestes menaçants. À aucun moment ce comportement n'est justifié.Je me suis senti menacé et en danger face au gestuelle, la parole et le regard insistant de cette personne, qui est un membre de votre équipe. Cela est totalement inacceptable et devrait avoir des conséquences.À ma requête, ce membre de votre équipe refuse de me donner le nom du franchisé responsable du magasin ainsi que son nom. Je n'ai donc pas d'autres possibilités de me plaindre que de vous envoyer ce commentaire public. Cela fait bien huit ans que je fais mes courses chez vous, mais aujourd'hui c'était la dernière fois. J'ai peur de me rendre dans votre magasin suite à cet incident.Pour en finir, je voudrais attirer votre attention sur le fait que depuis plusieurs jours, il y a un chat qui se balade librement dans votre magasin et que quand je pose la question, les membres du staff prétendent que c'est le voisin. Visiblement, Franprix s'en fout totalement de l'hygiène dans ses franchises. N'en parlons pas des personnes allergiques.

Magasin très propre, j’adore y venir faire mes courses. Large choix et le personnel est très gentil et serviable : ils n’hésitent pas à commander des produits qu’ils n’ont pas. Je ne comprends pas les commentaires négatifs !

Patron (ou du moins se prend pour le patron) agressif et mal poli. Autant aller au carrefour en face. Crâne rasé, lunette de soleil et casquette. Le gars se croit dans scarface

J'ai commandé un panier Phénix surprise"

Le magasin est infesté de souris qui se baladent dans les rayons.Je l'ai signalé mais selon le personnel c'est normal.Il y a même un chat dans le magasin prévu pour faire la chasse

Personnels très professionnels et sympathiques dont le gérant toujours souriant et serviable.Par contre, l'employé (homme, très grand et chauve) est fort désagréable, impoli et odieux avec ses collègues caissières. Cette personne n'est pas faite pour être en contact avec les clients.Je regrette que certains articles Franprix " ne soient plus en rayon.A part cela je suis très satisfait et fidèle de ce commerce de proximité."