Agence Chronopost Albertville

Une etoile parce que on ne peut pas mettre zéro. Que des ennuis avec Chronopost Albertville ! Il faut se déplacer et gueuler pour avoir son colis. La dernière fois le colis avait été remis en mains propres" à mon mari qui n'était même pas là. En fait balancé sous l'escalier du voisin. Aujourd'hui livraison en urgence

Fuir. Vraiment livreur et complexe pourri. Sûrement drogué au passage. Ne livre littéralement pas les colis, trouve des excuses et apparemment envoie des messages que j'attends toujours. Non vraiment ils arrivent même pas à ouvrir une porte de hall pour laisser un avis de passage.

Une étoile car on ne peut pas mettre 0.Incroyable de devoir finir par récupérer soit même son colis car ils n'ont plus de chauffeurs pour mon secteur d'habitation, et personne ne prévient les gens. J'aurais pu attendre encore des semaines ! Inacceptable.

Normalement j’aurais dû être livré à mon domicile le colis est resté en dépôt plusieurs jours a l’agence j’ai donc récupéré le colis sur place sans problème. il suffisait de le dire !C’est inadmissible.

Nous sommes une société ou nous travaillons chaque semaine avec vous. En ce moment les colis font le tour de France, ne sont pas ramassés chez l expéditeur et donc pas livrés en temps voulu. Nous avons une perte de chiffre d affaire et une perte de notre clientèle. Je vous demande à vous, chronofresh de régulariser cette perte qui commence à se élever énormément.Je vous demande de nous joindre rapidement.

Une etoile car on est bien obligé mais une honte de bout en bout. L'été dernière j'ai reçue une commande sur laquelle s'appliquait des droits de douanes qu'ils ont oublié de me réclamer : j'ai du envoyer un chèque à un livreur pour le remboursement, evidemment sans aucune garantie ni papier officiel...Et là colis bloqué en agence depuis 1 semaine sans aucune réponse apportée, le relais colis n'a pas vu un livreur depuis une semaine... vraiment à fuir à tout prix! Je pense que je ne recevrai jamais mon colis.

Mitigé. Au départ j'ai regarder les avis sur l'agence car c'était le dernier point relais de mon colis de produits frais. Un coup de panique en voyant les notes et les avis sur l'agence qui pour la plupart étaient très mauvais. Finalement, colis arrivé le jour même avec quand même 1h30 de retard, mais bon quand je vois les avis des autres, je me dis que ça va. Colis un peu humide, qui tirait un peu la gueule, mais à bonne température. Produits en bon état, Livreur plutôt agréable qui a quand même tenté de me joindre pour me dire qu'il était arrivé, ce qui est appréciable. Conclusion, expérience bonne dans l'ensemble malgré le retard surtout que j'ai déjà été livré par eux avant, et que ça s'était très bien passé.

Service déplorable, à chaque fois que j'ai commandé sur un site livré par cette société j'ai eu des problèmes. Le plus généralement c'était le report de livraison sans me demander mon avis. La dernière fois j'ai dû aller chercher le colis chez eux et aujourd'hui je crois bien que je vais encore devoir faire 20kms si je veux récupérer mon colis....je mets 1 étoile par obligation

Il serait peut-être temps de livrer le colis Non ? Toujours le même message chaque matin depuis jeudi dernier, en cours de livraison ou encore point relais indisponible nous recherchons un autre point relais ... dite surtout que vous ne livré pas ou surtout que le livreur fait vane ... jattend toujours et je vais encore et encore appeler !! Bien évidemment on ne peut pas vous avoir directement au téléphone... Ha ha .Je veut que la livraison soit faite !

Aucune nouvelle de mon colis qui devait être livré aujourd'hui dans une tranche horaire, au téléphone 1 seule chose on ne sait pas..Je trouve ça lamentable que aujourd'hui nous ayons ce genre de problème.Il va falloir revoir sa copie, et peut-être évoluer ainsi que respecter ses engagements puisqu'on vous paye quand même...Bien évidemment je vais venir à l'agence d'Albertville demain, j'ose espérer que le motif pour la non livraison sera viable