Millepatte Roncq

Professionnelle et à l'écoute, l'équipe Millepatte de Roncq a parfaitement répondu à nos attentes.

Une expérience vraiment désagréable ! Je n’ai jamais vu aussi peu de professionnalisme et d’écoute envers ses clients même si c’était pour un ménage occasionnel afin de faire un état des lieux !Après 4h de ménage (on vous dira que j’en ai payé que 3h certes mais ça ne vaut pas le préjudice) l’appartement n’était pas propreNi le sol qui a été nettoyé grossièrement ( je ne savais pas qu’on ne passait pas l’aspirateur dans les angles, qu’on nettoyait pas la dernière marche de l’escalier mais les autres oui, que derriere les toilettes c’était optionnel de nettoyer le tuyau et j’en passe …)La responsabilité du salarié a été engagée uniquement après 4 appels et plus de 20 photos puisque personne n’a voulu se déplacer faire un état des lieux !!!!!!Alors oui j’ai eu une remise d’environ 40€ sur la facture initiale mais j’ai dû refaire 3 heures de ménage pour rendre un appartement convenable au propriétaire.Franchement c’est dommage les autres salariés bossent peut être très bien mais rien que pour la gestion de l’entreprise fuyez !!!

Un nouveau service sur la région, à utiliser rapidement!

Contrat signé, remis en cause pour doubler le tarif 2 jours avant l'intervention..... LamentableJ'hésite entre incompétence et arnaque ...

Personnel compétent, rien a dire! parfait✨

Personnel de confiance et compétent! Pour moi cela est essentiel et je l’ai trouvé chez Céline qui est hyper à l’écoute et s’adapte à chaque client. Hâte de continuer l’aventure!