L'Atelier d'Amaya

Service de réception au top, malgré une erreur de ma part le service a su faire part de bienveillance pour la livraison, mon amie est très heureuse du présent je recommande à 100% !!!

Les bijoux sont magnifiques et de très bonne qualité ! Je recommande +++

Lieu chaleureux. Vendeuses disponibles, accueillantes et dans le soucis du client. Depuis des années maintenant, à la moindre occasion j y trouve mon bonheur pour offrir ou pour moi tout simplement

Très belle boutique, située dans le centre-ville de Marseille et proposant de très jolis bijoux.Les bijoux dorés sont je crois en plaqué or sur une base cuivre et les argentés sont en argent, et ils sont vraiment de belle facture.Les bijoux sont originaux, beaux, idéaux pour des piercings (oreilles).Les pierres qui ornent les bijoux sont de qualité, très lumineuses.L'accueil est chaleureux, bienveillant, doux, calme et exceptionnel. C'est rare de nos jours.C'est vraiment l'adresse idéale pour (se) faire un joli cadeau. Le rapport qualité-prix est très intéressant.Et puis quand on pénètre dans la boutique, ça sent bon... Un vrai paradis.

Ma boutique préférée pour mes bijoux. Certains de mes bijoux sont vieux de plusieurs années, ils sont comme neufs. Je les adore. Mais surtout l’équipe est d’une patience et gentillesse incroyable. Elles sont toutes super, de bons conseils et surtout elles prennent le temps même s’il y a beaucoup de monde. Elles sont très attentives et attentionnées, avec le sourire! C’est top. Ne changez rien!

J'ai fait une très belle découverte.. Merci a la vendeuse pour ses conseils.. Son écoute.. Sa créativité.. Je suis répartie conquise et satisfaite.. Pensez à cette boutique pour vos cadeaux de Noël... Vous ne serez pas déçue... Je conseille vivementClaudine

Bijoux fins et délicats, colorés ou pas...Accueil parfait. Je recommande cette marque

Merci pour votre accueil et gentillesse boutique très sympa je vous la recommande :)

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!La qualité est médiocre et le service client l'est encore plus.Nous avons acheté 2 médailles sur bracelet pour la naissance de notre fille dont un jonc à 149€ en argent qui se raye plus vite que son ombre.De bonne foi, après contact avec le service client, nous renvoyons donc les bijoux à l’atelier pour qu’un traitement soit fait et rebelote avec les nouveaux produits.De nombreuses rayures ré-apparaissent au bout d’une semaine comme si on portait les bijoux depuis des années.L’atelier d’amaya refuse de nous rembourser.Après multiples discussions, nous acceptons de renvoyer de nouveau le jonc contre un avoir.Depuis le 13 avril nous attendons l’étiquette de retour, mail à l'appui, sans aucune nouvelle.Étant sur Lyon pour le weekend du 27 au 29/05 (nous venons de Marseille) nous nous rendons à la boutique pour rendre le bijou et en prendre un autre en échange quitte même à compléter pour une pièce plus chère et plus qualitative.Après accord de l'équipe du magasin suite à discussion et vision des échanges mails du service client, puis 1h pour trouver le nouveau bijou on nous annonce qu’on va garder le bijou et qu’un avoir nous sera envoyé ultérieurement.En somme on nous propose de ne plus rien avoir en main alors que tout a été payé.Après avoir insisté nous sommes repartis avec notre bijou abîmé.Le service client est donc plus qu'au néant pour un article tout de même réglé 149€.

Une conseillère en vente accueillante, un magasin propre et bien tenu. Et surtout de jolis bijoux et de bons conseils.