La Boutique du Coiffeur

TRÈS TRÈS DÉÇUE!Je viens semaine précédant le 1 Novembre pour acheter un lisseur on me précise qu’il n’est pas dispo et qu’il y en a un de disponible à Taverny.Me trouvant à Asnières je précise qu’il ne m’est pas possible de me rendre aussi loin et on me propose de l’expédier depuis Taverny et qu’il sera pour sur réceptionné dans la semaine.Le lundi on m’appelle pour me dire que pour bloquer l’article il faut un acompte mais travaillant tard j’explique qu’il ne m’est pas possible de passer avant Samedi.Le 1/11 je viens pour régler et on M’ASSURE que le lisseur sera dispo le lendemain et j’en profite pour régler la totalité de l’article. Je viens aujourd’hui et on me dis qu’il n’y a rien et que je dois attendre la semaine prochaine parce que Séverine de Taverny n’a pas laissé de lisseur SAUF que je me rends à l’étranger Lundi soir!Lorsque l’on propose un service on s’assure qu’il soit rendu ou dans le cas contraire on ne s’engage pas à effectuer le service.Par la suite j’entends la vendeuse ou responsable Sandra blâmer les filles de Taverny car n’étant pas pas disponibles elles n’auraient pas laissé le message.C’était à vous de vous assurer que ma commande soit transmise si vous n’aviez pas réussi à avoir la responsable en question..Je ne vais pas manquer de me rendre chez Bleu Libellule demain afin de récupérer le lisseur sans encombre.Pour faire des achats lambda pourquoi pas mais n’effectuez aucune commande elles ne seront pas honorées.

J'ai l'habitude d'y aller je n'avais aucun soucis jusqu'à ce que je voulais faire une autre couleur que marron je voulais des reflets violets froid qui tire vers le bleu. J'avais stipule à la conseillère que je ne voulais absolument pas me retrouver avec des reflets bordeaux/roux car j'ai du mal à les retirer.Je lui fait confiance et je fais ce qu'elle me dit (couleur violine qui etait violet froid sur le depliant) résultat : reflets bordeaux/rouge j'y retourne pour montrer une autre dame me dit : moi j'aime bien c'est jolie , certes mais ce n'était pas ce que je voulais. Elle me dit de faire degorger avec du head and shoulders ce que je fais encore pire encore plus bordeaux au final je me retrouve avec des reflets que je déteste sur moi meme je ne sais pas comment je vais faire pour retirer ses reflets rouge j'ai même tester un shampoing américain en tout cas très déçu....

J'y suis allée samedi dernier avec des cheveux abîmés par le soleil (de la paille) la personne en caisse m'a conseillé un shampooing réparateur ainsi qu'un masque je l'ai essayé le jour mêmewouahhh juste topissime mil et un merci pour avoir pris le temps de me conseiller vous êtes génialeDu coup obligé je deviens une cliente fidèle

J'y suis allée ce week-end, horrible les deux conseillères étaient à la caisse, le magasin était vide, je leur demande un conseil. La vendeuse aux cheveux acajou avait un regard jugeant en me disant que c'était impossible ce que je voulais faire, je me suis du coup déplacée jusqu'au bleu libellule de Cergy qui m'a indiqué que ma demande était tout à fait possible. Résultat ils m'ont vendu les produits et moi je suis ravie du résultat ! Je ne retournerai plus dans cette enseigne...

Boutique bien agencée , lumineuse. Vendeuses de bons conseils et polies. Tout ce qu'on demande au final. Compétence, amabilité , disponibilité.Pour preuve je suis devenu adhérant. Certains critiquent les prix mais il vaut mieux mettre plus cher dans des produits de qualité et qui durent que dans des produits bas de gamme où il faut changer régulièrement. Un peu à l'image de notre société de consommation qui pousse à l'achat impulsif où la médiocrité est consternante. Au final vous payez plus cher à la longue alors qu'il suffit de faire l'effort financier dès le départ et ainsi sur la durée faire de sacrées économies.

J’ai fait l’erreur d’écouter virginie je me retrouve avec des cheveux cassé mort décolorée alors que je voulais juste une patine elle a ruiné mes cheveux

Personnel très compétent, agréable, très professionnel, très respectueux

Nayma est au top ! Elle nous a aidé à trouver LE produit parfait pour nous et a été de très bon conseils :)

Merci à Laura M pour ses conseils je suis ravie ! Je voulais rattraper une couleur catastrophique qu’une coiffeuse m’avait fait je n’avais pas vraiment espoirs de sauver mes cheveux que ce soit la couleur ou l’état général super abîmé mais la conseillère m’a littéralement sauvé mes cheveux !! Couleur magnifique et plus de cheveux secs grace aux produits que l’ont ma conseiller ! Je reviendrais !!