Selecta 43-45 Av. Victor Hugo bat 264, 93300 Aubervilliers

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Avis recommandés

Boomers SoundStuff
17.02.2024
Selecta
Distributeur en gare de Metz...vol de 1,60€...mail de réclamation bloqué...et le numéro de téléphone donne sur une boîte vocale...mediocrité...Selecta gagné sur ces vols en décourageant les réclamations.
Marie-Françoise HERBIN
05.01.2024
Selecta
Impossible de les joindre au téléphone : toujours occupé (à quoi ??? Pas à satisfaire le client en tout cas). Et pour faire une réclamation, rien de prévu sur leur site, sauf pour les sociétés qui veulent implanter leurs distributeurs ... quand la concurrence est quasiment absente, voilà ce qui se passe. La prochaine fois, je paierai un peu plus cher, mais je l'achèterai à une personne en chair et en os, comme ça j'aurai quelqu'un en face de moi si le café n'est pas bon et au moins, je serai servie.
Thierry Oger
29.12.2023
Selecta
Machine louée pour un coin repos Client dans un magasin de proximité. Ne fonctionne pas ou par intermittence et Selecta met plusieurs mois pour intervenir... En attendant, la société de financement Locam continu ses prélèvements pour le loyer.Amis professionnels, ne signez pas avec eux!!
Jahid Guechtoum
21.12.2023
Selecta
A éviter, payement sans contact validé mais le produit est resté bloqué. J'ai contacté le SAV et ils m'ont demandé mon relevé banquaire. Je leur ai envoyé une capture de la transaction mais j'ai aucune réponse.
Robin P.
18.12.2023
Selecta
Après de nombreuses années à perdre mon temps et mon argent, je préfère aujourd'hui demander mon café à une vraie personne.Vos machines sont un enfer.AUCUNE RETOUR D'ÉTAT SUR LE PAYEMENT CB !!!?sérieusement l'argent est prélever le café n'est pas servit et on ne sais pas comment être rembourser, idem avec les pièces, c'est même pire. Le contacte par téléphone est sur taxer, bravo, dommage que la notation 0 étoile n'existe pas.Je vous conseil à tout le monde de passer son chemin quand il croise vos machines.Sans vous remercier pour me faire autant galerer.
Sylvain Lozach
01.12.2023
Selecta
C'est dommage que l'on ne peut pas mettre 0 leur machine sont défaillante la monnaie n'est pas rendu et par carte bancaire deux prélèvements est réaliser à chaque fois et puis quand on appelle le siège social le numéro affiché n'est pas bon on appelle mais raccroche directement comme si le numéro n'était plus valable si une personne du groupe souhaite me contacter qu'il le fasse mais alors faudra rembourser la totalité des client une honte cette entreprise
T V (Terry Vai)
18.11.2023
Selecta
C'est de l'arnaque avec les payements sans contact, le paiement s'effectue mais le produit ne tombe pas dans le bac. Remboursée, cela fait une semaine que j'attends le remboursement à que c'était prévu pour 4 jours pour être remboursé. Sur mon relevé il a bien été débité, bande de voleur.
Margaux Csl
18.11.2023
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J’ai payé par CB et je n’ai pas eu mon produit. J’ai contacté le SAV et comme d’autres utilisateurs, ils m’ont demandé mon relevé bancaire. Je leur ai donc fourni le document demandé mais pour eux, ce n’est pas le document qu’ils souhaitent et refusent de me rembourser. On parle quand même d’une entreprise à je ne sais combien de million d’€ de chiffre d’affaire qui refuse de rembourser 1,90€ à une cliente alors que c’est eux qui sont en tort.Je déconseille très fortement d’acheter dans leurs distributeurs, au vu des avis, il y a beaucoup de dysfonctionnement et le SAV n’est pas du tout à la hauteur et pour l’intérêt du client.Vous êtes honteux.
Moi - même
16.11.2023
Selecta
Parcours du combattant pour obtenir un remboursement. Ils font appel à l'application de la société LYDIA. L'inscription est indigeste. Une infinité d'informations inutiles et personnelles sont nécessaires afin de récupérer les pauvres 3€ volés par leur distributeur.J'ai abandonné de mon côté. De là à penser qu'ils comptent là-dessus, il n'y a qu'un pas...
Noufel MAKRI
15.11.2023
Selecta
Après un paiement sans contact pour un thé à 1,50 €, le distrbuteur me prélève 5 €. Le service client me promet un remboursement après envoi de ma preuve de paiement. Plusieurs mois sont passé et ils ignorent mes messages malgré mes nombreuses relances.Paiement sans contact mobile à banir.

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