Nissan La Roche sur Yon (85) - Jean Rouyer Automobiles

ce message pour un grand MERCI!!!en vacances dans un camping de Vendée, j'ai une durite de turbo qui a lâché sur mon Qashqai. Je suis donc arrivé un vendredi matin à 9H à la concession, comme un cheveu sur la soupe, pensant que remplacer la durite prendrait 2 minutes (l'ayant déjà changé 1 fois) et nous pourrions rentrer le jour même en Auvergne car fin de vacances.Finalement, le voyant rouge moteur restant allumé, ils ont pris le temps de passer la valise immédiatement (défaut disparu mais risqué de revenir d'après leurs explications).Effectivement, après 10 minutes de route, allumage du voyant et retour au garage.1er verdict, le FAP est à remplacer, délai 72H!!Je me suis déconfis en pensant aux enfants et ma femme qui m'attendaient au camping (à 35 minutes) avec notre remorque.Et c'est là que Julien (chef mécanicien à l’accueil) a sauvé la situation. Il a réussi suite à régénération du FAP à RÉPARER MA VOITURE !!!!! Il est même resté après 12h pour finir la réparation.Et encore après ça, sur le parking après avoir débranché sa valise, il me tend la main en me disant bon retour".Je n'avais réglé jusqu'à présent que la pièce et le forfait "passage valise" !!Il me dit simplement: "SERVICE" !!!!!J'avais eu le temps durant cette longue matinée (départ vers 13h) de lire sur le comptoir que chez eux

Excellent service commercial et accueil que nous avons à chaque visite, nouvel achat ou l'entretien de la voiture. Nous sommes totalement satisfaits de la qualité et du professionnalisme de notre conseiller Benjamin. Nous lui sommes très reconnaissants de son assiduité et de son souci du détail. Le concessionnaire à recommandé !!! Merci

Très satisfait du Qashquai N-Connecta E-Power" après 3 mois d'utilisation. Je remercie Mr Savicic pour son professionnalisme et sa gentillesse. Contrairement à d'autres commerciaux il ne vous met pas la pression à acheter un véhicule. Il est à l'écoute des besoins et budget du client. C'est pourquoi je le recommande sans hésitation."

Changement de véhicule . Merci à Nicolas , après plusieurs contacts il a réussi à nous trouver la Leaf que nous souhaitions. 10 ans chez NISSAN et que du plaisir.

Nous avons acheté et pris livraison de notre Nissan Qashqai le 19/10/2023. Une équipe sympa et disponible aussi bien au téléphone quand réception.Nous remercions en particulier Benjamin.L, notre conseiller commercial pour son professionnalisme et sa gentillesse.C'est une personne à l'écoute de ses clients. Il a su nous orienter sur nos besoins de la commande à la livraison du véhicule. Je recommande vivement.

Concession au top !Aussi bien au niveau de l'atelier ou l'on est toujours reçu avec le sourire et un café , qu'au niveau de la partie commercial ! Merci à Benjamin qui à su nous conseiller sans nous mettre la pression .Une concession a part , n'hésitez pas a aller faire un tour !

Très belle expérience.Achat à distance d'un véhicule Mercedes-Benz d'occasion récent.Très bon accueil, véhicule conforme à la description. Bonne transaction.Concessionnaire à recommander

J'y suis allé pour voir un véhicule qui me plaisait sur leur site internet. Excellent accueil et tout m'a été très bien expliqué par le commercial a qui j'ai eu affaire. Pas de forçage pour acheter. Comme j'ai pu le voir dans un autre garage. J'ai eu de tres bonne explication pour les différents papiers pour passer pour un crédit. Désormais j'attends d'avoir ma voiture qui est en préparation, impatient de l'avoir. Merci beaucoup.

Très content de notre nouvel achat, un Juke N-Connect de 2023.Quel plaisir de retrouver Mr Savicic 9 ans après l'achat de notre Qasqhai. Accueil, professionnalisme,gentillesse, du 1er rdv jusqu'à la réception du véhicule avec Laurie Martin.CordialementFredy et Anne Merlet