Groupe A3A

Conseille au top comme dhab

Personnel très réactif , très bon courtier d'assurance

À fuir ! Publicité mensongère, pratiques douteuses, on vous promet des choses à la souscription qui ne sont pas respectées ensuite. Dans mon cas il s'agissait d'un mois remboursé, affirmé plusieurs fois à l'oral, impossible malgré mes demandes d'avoir une confirmation écrite, je devais assurer le véhicule le jour même, je fais confiance, erreur. Très dur également d'avoir après souscription quelqu'un de réactif et d’honnête. J'avais demandé une mise à jour des garanties qui je n'ai jamais eu. Ne perdez pas votre temps.Dans le cadre d'une assurance camping-car, le produit qu'il vendent est bon (Suravenir via Novelia), mais vous le trouverez chez d'autres courtiers, légèrement moins cher, plus honnêtes et disponibles (EBM courtage par exemple, chez qui je viens de refaire le même contrat).Le faute incombe aussi à Novélia qui ne devrait pas voir que les profits liés à la quantité de courtiers, mais les sélectionner plus rigoureusement pour privilégier la qualité.

TB

A fuir, le secrétariat c est toi, mr Algrech prenait soin de ses clients

A fuir ! Personnel incompétent et malhonnête, gestion des sinistres catastrophique, réflexion antisémite..!Un conseil : Ne souscrivez surtout pas à cette assurance