Murprotec MURET

Jérôme expert chez mur protect à trouver une disponibilité afin de venir au plus vite pour résoudre notre problème d'humidité, il à réalisé une expertise et à su nous rassurer, il n'a pas chercher à faire absolument un devis pour une intervention car il n'y en avait pas l'utilité. Agréable souriant et professionnel un vrai plaisir, il nous à envoyé 'le diagnostic dans la foulée. C'est sans hésité que je ferai appel à mur protect en cas de besoinMerciRachel de st lys

Visite de diagnostic réalisée par M. AGULLO ce jour à mon domicile suite à des problématiques d'infiltration. Bonne réactivité entre demande de visite et rdv (2 jrs). M. AGULLO a su prendre le temps d'écouter, observer et me fournir des conseils et avis appropriés par rapport aux problématiques relevées.

Un technicien est venu il y a bientôt 3 mois, toujours pas de devis envoyé. Il est ensuite parti en congés maladie longue durée, ce qui arrive, en revanche personne n'a repris le dossier et personne ne tiens informé de quoi que ce soit. Pas professionnel du tout. On tombe sur le standard national 4 fois sur 5 au lieu de l'agence en question.Bref, à fuir !

Marc était très clair pédagogue et nous a apporté des informations et des solutionsJe recommande fortement l'entreprise MurProtec

Rendez vous avec Marc pour un diagnostic chez moi qui s'est bien déroulé. Une personne sérieuse, agréable et professionnel !!Je conseilles fortement.

Marc s est déplacé pour un diagnostic et malgré le fait que ça ne venait pas de ce que je pensais mais plutôt d un tuyau cassé sous le carrelage au lieu de partir en me disant que ce n etait pas de son ressort il a pris le temps de m expliquer toutes les démarches à suivre pour mon souci. Je le recommande fortement. Entreprise et personne tres sérieuses.

Une entreprise sérieuse. Nous avons pris un rdv gratuit à domicile pour reprendre un dossier vieux de qlq années sur un cave transformée en chambre. Le technico-commercial a été à l'écoute et nous a répondu à beaucoup de questions en suspend ...Je recommande si vous avez des questions ou problèmes d'humidité et étanchéité !

Le commercial se dit expert depuis 1 an (date d'embauche )mais n'arrive pas à faire fonctionné son appareil ... Une fois son hygromètre en fonctionnement il me dit que tout va bien alors que mon appareil acheté 7 € à Castorama affiche un taux d'humidité élevé. Le commercial ne se démonte pas et me propose d'indiquer mon taux dans son rapport . Ce que je refuse !!!Et ce cher commercial n'a pas su me dire l'origine de mon problème d'humidité mais me propose d'acheter un appareil à 3500€... Bizarre!Et pour terminer ce monsieur n'est pas très adroit et a renverser mon absorbeur d'humidité rubson sur mon parquet! Ce dernier en a encore des traces bleues....Ce commercial a peut être manqué de formation.....Nous ne travaillerons pas avec cet entreprise! A fuir!

Rencontre avec Marc pour analyser les tâches d’humidité sur le bas de mon mur, analyse précise et rapide.Marc est très sympathique et professionnel , je vous le conseille.

Technicien compétent avec de bons conseils. Devis réactif et attractif.Je recommande.