Opticien MONTREUIL - Optical Center

On m'annonce un tarif après avoir choisi des montures. Je demande un devis, on m'écrit un chiffre sur un post it. J'y retourne après avoir fait le tour de la concurrence. Désolé Mr j'ai fait une erreur de calcul et on me colle 45 euros de plus. Vu que les montures me plaisent, j'achete quand même chez eux. Une semaine après on me rappelle pour me dire qu'on a oublié de prendre les mesures. Je me déplace donc un nouvelle fois. J'attends mes lunettes depuis 10 jours alors que certains font ça en 1 heure quand les verres sont disponibles ... de plus, ne décrochent pas le téléphone quand on appelle.

Excellent accueil de la part d’Isma, écoute et disponibilité car c’était ma première paire de lunettes ; le magasin a un grand choix et le service est efficace. J’y suis retourné pour des corrections et tout a bien été revu avec précision. Merci !

Optical Center rénové avec un personnel sympathique, un accueil chaleureux et des conseils professionnels

Au début l’accueil était chaleureux mais quand j’ai commencé à parler du 100% santé la vendeuse a changé de ton on me disant non ce n’est pas possible pour vos verres alors que je les ai toujours fait ailleurs et quand je lui parle de la seconde monture gratuite elle me dit non ce n’est pas gratuit c’est à la limite de la première mais ce n’est pas ce qui est écrit sur l’affiche . Ce n’est pas du tout professionnel , j’ai filé chez la concurrence en ayant exactement ce que je voulais et l’enseigne m’a même fait un geste commerciale pour rentrer dans mon budget.

Un avis concernant Sofana de l'Optical Center de Montreuil : PARFAITE !!!!Quelqu'un parmi ses collègues m'a totalement oublié"

J'ai acheté des verres progressifs chez optical center.D'abord une erreur complète de prise de mesure par la vendeuse-opticienne : la zone en bas du verre me permettant de lire de de près (presbyte) était si peu marquée que je ne pouvais pas lire du tout de près quand j'ai essayé les verres montés en boutique la première fois.Les lunettes ont donc été gardées par l'opticien qui a reconnu une erreur de calcul pour cibler les zones du verre progressif.Néanmoins, la paire corrigée n'est toujours pas satisfaisante. Je suis obligée de légèrement soulever mes lunettes quand je scrute au loin pour bien voir. Donc la zone pour voir de loin est légèrement mal placée, elle aussi.Ce n'est pas ma première paire de verre progressifs, je n'ai jamais eu ce souci avec d'autres lunettes.Conclusion :L opticien a finalement passé plus de temps à me vendre" des montures

Je suis retournée aujourd'hui pour faire vérifier mes lunettes et la jeune fille qui se prénomme Ceylan est vraiment super, elle s'occupe très bien de vous. Je note son professionnalisme. Merci pour son accueil et sa gentillesse.Muriel Quarta

Je suis une cliente depuis quelques années et il y a trois pépites : Ophélie, Isma et Sofana, qui sont toutes les trois souriantes, compétentes, arrangeantes et donnent de bons conseils. Je vous les conseille vivement !!

Bizarrement, je n’ai pas ressenti les mêmes impressions données sur les commentaires précédents.Alors que j’avais précisé que je désirai impérativement une paire de lunettes 100 % prise en charge par la Sécurité Sociale et Mutuelle, les conseils donnés augmentaient systématiquement la facture et dépassaient le budget fixé dès le départ, et plus je refusais, plus la tête de la « vendeuse » se refermait. J’ai malheureusement eu l’impression de ne plus intéresser la « conseillère » dans la mesure où je n’optais pas pour les suppléments qu’elle tenait à me vendre. Elle m’a tout simplement planté et a quitté le bureau en me demandant de voir avec ma mutuelle…..J’ai quitté le magasin sans rien acheter et suis allé chez le concurrent direct, situé un peu plus haut dans la rue. Excellent accueil, totalement à votre écoute et budget EXACTEMENT comme je le souhaitais. Devant partir à l’étranger, et ne sachant pas si les montures vendues sur place correspondraient aux verres en cas de casse, une deuxième monture m’a même été offerte….Comparez, vous ne serez pas déçu(e).

Tout était absolument parfait ! J'ai été accueilli moi et ma mère par Ophelie qui était trop souriante, gentille, adorable et surtout top professionnelle ! Elle nous a bien conseillé sur le choix des montures et verres tout en nous laissant super à l'aise dans le magasin, ainsi elle m'a trouver la paire de monture idéale que j'ai ADORER.Je recommande vivement.Ça m'a fait plaisir et Merci encore une fois Ophelie ☺️