Génie Repasse

Ne prenez pas ce point relais car il n'est jamais ouvert pourtant 16h30 /18 h ça fait peu d'heures... et l'an passé.... elle ne trouvait pas mon colis j'ai dû revenir le lendemain et c'était fermé.... en plus très désagréable

Que dire ?Déjà, des créneaux horaires pas top, et pas toujours respectés.Ensuite, une montagne de colis : évidemment, on ne trouve pas le mien. Je reviens le lendemain après-midi... Nous sommes plusieurs à attendre, et la boutique n'ouvre finalement pas (alors que le rideau est à moitié levé) !!Retour le surlendemain : le colis a été trouvé, mais la responsable engueule son employée pour me l'avoir donné en avance sur l'horaire d'accueil !!Je ne recommande absolument pas !

******** 'j'ai étais cherché mon colis au vue des commentaires l'amentable ..la relation chez génie repasse c'est super bien passé très bon relationnel... un peu bienveillance serai raisonnable ce qui est rareAKIMA

Accueille exécrable, on doit chercher nous meme notre colis parmi le tas de colis sur le côté. La boutique était ouverte et la patronne ne voulais pas nous donner le colis soit disant car on était le 31.... dans ce cas là fermez votre boutique. Je vous déconseille fortement ce point relais pour vos colis.

Femme désagréable au comptoir pour réceptionner les colis. Tres hautaine et impolie. L'homme qui l'accompagnait quand à lui a sû rester plus professionnel.

Alors là je n’ai jamais eu autant de problèmes avec la livraison de mes colis ! J’ai fait plusieurs commandes il y’a plus d’un mois et demis pour préparer mes vacances sur vp et Showroom, et j’ai voulu me faire livré à proximité de chez moi j’ai donc fait livrer dans ce pressing en mondial relay, alors premièrement le pressing a décidée à tout bout de champ de ne plus travailler avec mondial relay du jour au lendemain et ont rendu la machine résultat des courses il ne recevait et n’envoyait plus aucun colis. Ils ont donc refuser toute mes livraisons. Et après des semaines de bataille Avec mondiales relais il m’annonce alors que mes colis ont été renvoyé au pressing. Je rappelle alors celui-ci pour avoir la confirmation que les colis sont bien là-bas et en effet elle me la affirmé le jeudi je me pointe là-bas le mardi et surprise aucun de mes colis ni car ils ont été renvoyé. Je rappelle alors celui-ci pour avoir la confirmation que les colis sont bien là-bas et en effet elle me l’ affirme le jeudi je me pointe là-bas le mardi et surprise aucun de mes colis n’y est car ils ont été renvoyé. Sachant que le samedi il ferme à 13h et que le dimanche lundi ils sont fermés donc en soi ils ont gardé mes colis trois jours et demi au lieu de huit jours comme indiqué dans les mails . Que des galères franchement je ne conseille vraiment pas. Et de plus l’acceuil laisse à désirer La dame nous calcule à peine pour dire bonjour elle nous demande pourquoi on est là et nous dit de nous servir dans les colis. Comme si c’était à nous de le faire !

Lamentable !! Fermé aux horaires d'ouvertures, et les rare fois où c'est ouvert, nous donne l'impression de ne jamais arriver au bon moment ! En plus, elle ne trouve soit disant pas mon colis (et c'est pas la première fois) faut pas faire relais colis à ce moment là ! Bref fuyez

1 étoile car impossible d'en mettre 0. Dame très désagréable, vous parle de façon hautaine; j'arrive sur place aujourd'hui a 15h00 pour retirer un colis , elle me demande de repasser a 16h30. Du coup , je repasse a l'heure demandée, a ma grande surprise la boutique est fermée. J'attends 5,10,15 minutes, toujours rien, mais un numero d'urgence ( numéro portable ) est mentionnée sur la vitrine. J'appelle 3 fois dessus, sans réponse. En plus d'être en retard, elle ne réponds pas aux appels, ce qui serait la moindre des choses dans ce genre de situation. Les minutes défilent, nous sommes donc 7 personnes a l'attendre, et petit a petit tout le monde s'en va, désemparés et agacés. J'attends 17h15 et je rappelle une dernière fois ( sans réponse bien sûr) avant de m'en aller a mon tour . Professionalisme 0, respect de l'être humain 0, assiduité 0. Zero pointés. Non mais si vous n'avez pas le temps de réceptionner et consigner des colis, ne le faites pas tout court, nous n'avons pas que ça a faire. Nous avons attendus 45 min dehors comme des ch*ens, tout ça pour repartir bredouille au final. Et bien sûr, elle essayera de se dédouaner en réponse a cet avis en sortant 300 excuses bidons...CHANGEZ DE MÉTIER

Sombre personnage qu’est la propriétaire de ce point relai ! Fuyez le plus loin possible.Se croit tout permis, s’octroie le droit de ne pas vous donner vos colis si vous lui demandez de faire son métier.Arrive avec 30 minutes de retard et ne s’excuse pas.Bref, une femme aigrie, méchante et impolie.Mais bon ça fait 28 ans que madame fait comme ça, alors pourquoi changer…Triste portrait d’une personne qui détruit le sens du commerce et du commerçant.