Promogim - Côte d'Azur

Nous avons acheté un T2 résidence bel horizon au Cannet, très belle prestation et une vue imprenable sur le vieux Cannet. La conseillère commerciale a été au top Karen pour pas la nommer. Du faite de notre éloignement géographique, elle nous a aidé à concrétiser cet achat en étant très réactive à nos questions par mails et téléphone.Merci Karen

Karen est une conseillère extraordinaire,le contact est bien passé dès le début, très humaine et très à l’écoute.Merci !

Nous avons connu Promogim lors d'une journée porte ouverte de la résidence RIVIERA à Antibes. Dès le premier échange, nous avons apprécié les compétences et les qualités de la conseillère commerciale Mme Karen SHENK. Elle nous a de suite mis en confiance pour l'achat d'un appartement qui répondait à nos critères. Nous apprécions beaucoup sa grande écoute et réactivité pour toutes nos demandes ainsi que ses conseils. Elle est à même très rapidement de mobiliser tous les corps de métiers pour nous apporter au plus vite des réponses voire des solutions. Elle nous accompagne dans cet achat avec un suivi personnalisé de qualité. Merci encore ! Nous espérons que cela continuera ainsi jusqu'à la livraison finale de l'appartement et que la qualité de la réalisation sera elle aussi au rendez-vous.

conseillère de qualité :pour l'achat de notre bien immobilier , nous avons eu de la chance d'être très bien accompagné par Karen .elle a été très disponible , bienveillante et de très bon conseils pour notre achat. Nous avons été accompagné tout au long du processus et même au delà de nos attente .nous vous recommandons fortement Promogim Biot et un grand merci à Karen ....

Je suis arrivée en fin de chantier, l’immeuble était déjà sorti de terre, du coup j’ai eu le plaisir de rencontrer Karen, qui m’a dès notre premier échange donné des conseils concrets et personnalisés en fonction de mon projet ! En plus d’être efficace, elle est adorable ! Pour la suite: les rdvs de suivi et la livraison, l’équipe dans son ensemble était à l’écoute et a pris soin de rectifier chacun de mes points de réserve, tout cela encadré par Julien avec professionnalisme ! J’ai également beaucoup apprécié la minutie et l’écoute de Patrick lors des rdvs !Merci à l’équipe !

promogim...des directeurs de travaux injoignables et ne répondant pas aux nombreux courriels dès qu'il s'agit de dysfonctionnement et de problèmes techniques sur la résidence...ils se déchargent de tous les problèmes mettant en avant le Dommage ouvrage....nombreux points promis d'être réglés par promogim et construction d'une piscine avec un revêtement non conforme, des spots piscine jamais branchés et l'avenue de la paix non rétrocédé à la commune qui appartient donc à Promogim et qui est laissé dans un état d'abandon affligeant...ils connaissent tous ces points mais aucune action...fuyez

Excellente expérience d’achat avec Promogim Côte d'Azur et tout particulièrement avec Mme Karen Schenck et Mr Nicolas Bifulco. Très professionnels, ce sont personnes de confiance qui ont su répondre à toutes mes attentes afin que mon achat se déroule dans les meilleures conditions. Une magnifique première expérience immobilière. Je n’hésiterai pas à la solliciter de nouveau pour un prochain projet d’achat immobilier et à recommander Promogim dans mon entourage.

Karen SCHENCK nous a surpris par sa manière de nous recevoir pour la visite d'un appartement sur Antibes...discrète mais efficace ! Bravo Karen et mille mercis pour notre acquisition.

Très content du service fourni depuis le 1er jour jusqu’à la livraison des clés, ainsi comme de la qualité de l’appartement. Le seul point qui a été un peu compliqué a été le décalage de la date de livraison (de quelque mois), a priori à cause d’un fournisseur externe à Promogim. A niveau relationnel j’ai eu en interface Mme INCARNATO, elle a toujours été très professionnelle et pragmatique. J’ai toujours eu l’impression qu’elle m’a conseillé dans la bonne direction et qu’elle a toujours fait le mieux possible donc rien à rapprocher.

Niveau commercial : On nous avait dit qu'un seul commercial devait nous accompagner et être notre interlocuteur jusqu'à la livraison, ce qui est totalement faux. Nous avons eu 5 commerciaux en un an.Aucun suivi.. Manque de compétences.. Manque de précisions.. Clauses abusives dans le contrat (impossibilité de contester ou de demander un dédommagement si la surface habitable est inférieure à 5% de la surface totale sur le plan)Niveau construction : Nous avons été surpris, lors de notre 1ere visite de chantier, les prises électriques n'étaient pas situés aux endroits indiqués sur le plan. ( Les prises TV étaient carrément sur le mauvais murs..)1m10 d'espace entre les prises de la tête du lit..Carrelage WC non conforme à celui choisi.Nous espérons que les normes d'isolation et que la qualité des prestations ont été respecté.Malgré plusieurs relances par téléphone et par mail, le responsable du construction M. BIFULCO ne répond pas à nos interrogations. Aucun professionnalisme !! Aucun respect envers les clients !!Seul point positif : le showroom Promogim. Je te tiens à remercier Mme LIEVRE pour son aide, sa patience et sa gentillesse.À suivre...07/07/2022Vous avez transformé notre rêve en cauchemar.. M. BALDASSANO et M. BIFULCO sont en partie responsable..Nous avons appris récemment que vous travaillez avec la commune de Villeneuve Loubet pour vendre une partie commune de notre résidence ( un terrain pour faire un jardin enfant public).. Bien sûr que cette information n'a pas été communiqué par PROMOGIM.. Vous comptez bien prévenir les copropriétaires à la dernière minute!! Nous n'arrivons toujours pas à comprendre comment le responsable construction et le maître d'œuvre ont pu validé les travaux sans vérification ?? Nous nous inquiétons pour la qualité de vos prestations...A suivre...10/02/2023 :Lors de la réception de notre appartement (fin septembre), notre cauchemar a continué avec ce promoteur.. Nos inquiétudes ont bien été confirmés.. Des prestations de basse gamme..(cache misère) Plusieurs nouvelles réserves ont été signalées (isolation phonique, défaut de pression d’eau chaude, défaut pose de carrelage/Faïence, défaut pose dalle sur plots, défaut finition peinture intérieur/extérieur, vitres des portes fenêtres rayées, défaut de fonctionnement robinet thermostatique sur chauffage, mur non droit, aucun angle droit, défaut de pose placo, défaut de nettoyage, impacts sur les seuils des portes fenêtres, défaut de pose des portes intérieure etc.. ) La galère…Au niveau de l’immeuble, nous avons constaté un DDE quelques jours après la livraison (ce problème est en cours de réparation depuis le mois d’octobre dernier..) Heureusement qu’on habite sur la Côte d’Azur !! plusieurs réserves ont été signalées : défaut étanchéité, défaut finition peinture, pente inexistante dans les locaux BAL & OM (sol glissant dès qu’il pleut), fissures sur muret clôture, fissures sur béton drainant, défaut de pose de carrelage dans les parties communes (coupes non symétriques), défaut pose spots, défaut pose baguettes d’angle en Alu., gaines d’arrosage apparentes, couvertine manquante, murs non droit, absence portes locaux vélos (prévu dans la notice notaire) etc.. la liste est très longues.. Malheureusement, ce promoteur refuse de faire les travaux nécessaire pour certaines réserves... c’est honteux !! Aucun professionnalisme !! Aussi, il était prévu la séparation des logements privés et des logements intermédiaires.. chose qui n’est pas faite bien sûr !! C’est terrible !!A suivre…25 juin 2023Monsieur,Malgré le respect de toutes les procédures en places, vous vous déchargez de votre responsabilité.. c’est une honte.. Je vous invite à vous concentrer à lever toutes les réserves et faire les choses dans les règles de l’art… cela dure depuis 10 mois maintenant… c’est inadmissible !!