Station Service Eni - Mulhouse Colmar

Bonjour à notre aimable clientèleNouveaux horaires sur la station pour améliorer la satisfaction de nos clients .Du lundi au samedi de 06h00 à 00h00Le dimanche de 09h00 à 20h00Profitez maintenant de notre point mondial relais, de nos carburants ainsi que de notre pompe en super éthanol , Gaz en bouteille, boutique avec nos produits du terroir, point Eni café , viennoiseries, pains, sandwichs , FDJ , station de lavage , station de gonflage gratuite, station d'aspiration , une nouvelle équipe est à votre service pour vous satisfaire .Gilles Rinnert Nouveau gérant du site

Incroyable mais vrai. Pour le motif qu'il y a la COVID, la jeune fille aux couettes m'a défendu l'accès aux toilettes.Je suis une cliente régulière et je ne peux pas comprendre un tel comportement. C'est honteux;

Sous prétexte d' un commentaire le colis a été caché à part des autres colis dans une autre pièce par le patron lui même. ( Perte de temps de 30 min de la vendeuse et moi même.)Le patron que j ai dû appelé par le biais de sa vendeuse pour justifier le commentaire merci la libre expression sur Google.Nous sommes dans l'attente d'un service où le client paye et le relay colis gagne de l'argent et non pas justifier son ressenti sur un lieu.Après m'être expliqué avec diplomatie avec le patron il a dit à la vendeuse de me donner le colis.À vous de juger À bon entendeur Cordialement

Nul /// horaire sur internet indique ferme à 18hArriver à 17h34 la dame me répond qu’elle est fermé depuis 17h30.Et que c’est pas 18h la fermeture.Elle refuse de me donner mon colis mondial relais.De revenir demain à partir de 10h00.Déplorable il s’agit de la station eni avenue de Colmar à MulhouseExpérience du 13/02

Je voulais déposer un colis ce dimanche aux alentours de 19 heures. La personne m’indique que le retrait de colis après 19 heures n’est pas possible. Je lui explique que c’est pas pour un retrait mais pour un dépôt il a rien voulu savoir en me expliquant si vous savez pas lire, c’est pas de ma faute. Cordialement, Monsieur le blédard Bonne continuation

Avant il y avait des anciens gérants ils étaient sympathiques souriant il disait bonjour là c'est tout l'inverse tu es passé votre chemin je voulais déposer un colis la dame me dit qu'elle prend les colis à 10h il était 9h45 pour 15 minutes je devais revenir enfin bref

Vraiment des personnes bêtes, incompétente et insultante surtout. Devrais serrer la main à la station total du rebberg. Si elle croit que je ne l'est pas entendu en tentant de récupérer mon colis la dernière fois. Comme c'est une station essence et qu'ils sont payé pour ca, c'est sur que du monde il y en a fréquemment, je l'ai surprise à dire ils me saoulent les gens

Point relais à fuir, n'a pas voulu me donner mon colis sous prétexte de trop de travail alors qu'il n'y avait personne aux pompes Et dans le magasin le personnel devait ranger des colis, le personnel prend les gens de haut j'ai du faire un scandale pour avoir mon colis. Mais au moins un point positif le personnel s'est excusé. Plus jamais chez eux

Pire expérience dans cette station. L'homme est extrêmement impoli et ne fait aucun effort pour vous comprendre. J'ai demandé 95 et il a activé gazole. Quand je lui ai dit que le n95 ne fonctionnait pas, il est entré et a inséré une buse de gazole dans la voiture et si je ne m'étais pas arrêté, il aurait ruiné mon moteur. De plus, depuis qu'il a annulé mes paiements (passage de gazole à n95), j'ai 100 euros à rembourser et ils n'ont pas encore été remboursés. Il ne m'a même pas donné de reçus. L'une des préposées est alors venue et m'a compris et m'a également donné des reçus de remboursement. Cependant, on m'a dit qu'il serait remboursé le jour même mais ce n'est pas encore le cas. Quelqu'un de la direction peut-il entrer en contact et régler ce problème?English: Worst experience at this station. The male person is extremely rude and does not make any effort to understand you. I requested for 95 and he enabled gazole. When I told him n95 is not working he came in and inserted gazole nozzle in the car and if I had not stopped he would have ruined my engine. Further, since he cancelled my payments (switching from gazole to n95) I have 100 euros that needs to be refunded and it has not been refunded yet. He even did not give me any receipts. One of the lady attendants then came and understood me and gave me receipts for refund also. However, I was told it will be refunded the same day but it has not been yet. Can anyone from the management get in contact and sort this out.