Épernon

Nous avons pris des kinder Bueno dans le distributeur… ils étaient périmés :/ il faudrait vérifier les dates un peu plus régulièrement !

Je suis dans accordLe personnel est accueillant et serviableContrairement à un autre avis il y a des toilettes automatiques à proximité entre la grande halle et la gare

Ecran d affichage des trains illisibles.En contre-jour on voit que dalle.Et encore quand on y voit qqchose, encore faut il que les infos du train que vous attendez reste assez longtemps pour pouvoir les lireMeme pas , ça défile des horaires jusque 4h apres.Et quand les infos ne sont pas erronées genre train long affiche et c est l inverse qui arrive.A chaque fois quil y a des choses bien comme l ancien affichage la SNCF prends un malin plaisir à faire en sorte que ca se passe mal.A nous de vous faire préférer le train que disait un slogan.Bah commencez déjà à mettre un affichage en couleur plutôt qu en noir et blanc ..on est passe en tv couleur depuis les années 80, faudrait peut-être se mettre à la page plutôt que de régresser

Gare toujours propre et personnel toujours aimable. Il manque des toilettes publiques. Possibilité de retirer du pain dans des distributeurs automatiques à chaque sortie de la gare.

Toujours pas compris à quoi servent les agents au guichet, qu’importe le besoin ils sont incapables d’y répondre et ne peuvent jamais apporter une solution

Gare propreIl est maintenant possible de prendre du pain sans monter les escaliers pour allé au distributeur de pain rue saint Denis car il y a un nouveau distributeur à l entre de la gare.Quand la gare est fermé il y a possibilité de retirer les tickets de train dans un distributeur de ticketToilette Publique entre le halle et la gareLa gare est assez desservi en bus que sa soit le matin jusqu'à 7h30 voire 7h45 avec un taxiPuis après le soir à partir de 17h30 jusqu'à 19h30Puis dans la journée possibilité de prendre un taxiSinon la gare est très bien desservi en train environ un train toute les 30 min

J'ai pas pu acheter mon titre de transport qui est de 2€10 le week-end vu que j'ai une carte de réduction car la gare était fermée et la machine pour payer un ticket en espèces était hors service. Sachant que je suis mineure et que je n'ai pas de carte bancaire je n'ai donc pas pu prendre mon billet j'ai donc pris la machine en photo et pris mon train. A bord du train un contrôleur est là et me dit de payer 15€ tarif de bord sinon 50€ d'amende tout en me faisant passé pour une délinquante (lol). J'ai donc payer a contre coeur sachant que de base mon billet est à 2€10 le week-end avec ma carte de reduction et 6€ sans cartes. Pour ceux qui n'ont pas forcement les mêmes moyens je trouves ça franchement excessif et debile car ce n'est pas de notre faute si je n'ai pas pu prendre mon titre de transport sachant que je ne fraude jamais!

Merci d’apprendre à vos hôtesses d’accueil à s’excuser quand un train arrive en retard ou en avance comme c’est arrivé hier et aujourd’hui ! Elle a le toupet de me répondre avec insolence alors que vos horaires ne sont JAMAIS RESPECTÉS ! Aujourd’hui un train à 8h38... l’autre à 8h59... un autre à 9h15... comment est il’possible De nous sortir autant d’horaires aléatoires quand sur l’application de la SNCF on nous donne un horaire retardé et qu’on rate son train car ce dernier à finalement rattrapé son retard ! Hier j’ai mis 1h30 à aller sur paris !! Quelle honte ! Et aucune excuse de la part de vos agents ! Mais pour qui nous prenez vous ? On ne traite pas les clients comme ça !! Une honte !

Du délire à l'état pur ! Un seul guichet d'ouvert un 1er et rentrée scolaire ! Bravo à vous. Mais ce n'est pas le pire. Mon JV MALIN est périmé, impossible de prendre un ticket pour le mois. Donc obligé d'en prendre un pour la journée... mais d'après leur loi on ne peut pas prendre jusqu'à Gazeran, alors que j'ai mon pass navigo. J'ai du prendre Épernon Versailles chantier. 9€ l'aller. Et pour finir, ce brave guichetier m'a gardé mon pass.Bien entendu aucun numéro de téléphone pour joindre la gare. Que du surtaxé à 2,90€ la minute.SNCF toujours égale à elle même !!!