Montauban Point d'Encre

pure arnaque ! commande payée jamais livrée malgré maintes relances A FUIR

Une honte ! Pour vous vendre des cartouches, ils sont hyper présent. Ils me vendent 8 cartouches pour avoir une promotion, me garantissant au téléphone que c'est bien compatible avec mon imprimante.Au final rien n'est compatible.Au téléphone il répondent qu'ils ne savent pas pourquoi la machine ne les reconnaît pas.Mon mari qui est un ex informaticien a tout essayé pour faire sauter les sécurité concepteur. Mais rien! Même hors connexion internet la machine ne les veut pas.Plusieurs appels a point d'encre pour être ensuite bloqué par leur service qui bascule a la deuxième sonnerie sur un répondeur qui ne prend pas les messages (plusieurs jours d'affilée a horaires d'ouverture).Jusqu'au jour où après ce même basculement plusieurs fois de suite, nous avonslavons décidé d'appeler fractionavec un autre numéro dans la seconde qui suit avec un téléphone inconnu de leur service, là on nous répond.... Mais pas d'aide ni de remboursement.Donc 8 cartouches achetées pour rien. Et un temps énorme sur plusieurs jours pour solutionner ça sans résultat.Franchement, si vous voulez acheter des cartouches passez votre chemin

Le patron est très gentil et commerçants