Dr Valérie d'AUNAY

Avoir un rendez relève du défis et quand vous en avez un, on vous fait la morale en vous disant que vous n’avez rien à faire ici car ce que vous avez est bénin…Vous le saviez car vous êtes dermatologue vous aussi.Mon médecin m’a adressé à un dermatologue pour vérifier des lésions de la peau. C’est pour cela que je suis venu. Pas pour me prendre un savon.Je me suis senti gêné et mal à l’aise. De toute ma vie je n’ai jamais été aussi mal reçu par un médecin.Avoir des propos comme ceux dit en consultation : « j’ai sûrement perdu un patient aujourd’hui mais ce n’est pas grave, il y en a 10 nouveaux qui vont sonner à la porte dans la journée » m’ont outré.Madame si vous n’en pouvez plus changez de métier de grâce. Ne vous infligez plus cela et pensez aussi aux autres.Amabilité à revoir, il n’y a pas les bases.Par contre pour encaisser 55€ en 5 minutes top chrono il y a du monde.J’ai bien compris que vous ne vouliez pas de moi comme patient je ne reviendrai plus ça vous fera de la place.CordialementPour vous répondre une fois de plus, je n’ai pas donné de caractère d’urgences à cette consultation. Je souhaitais simplement pouvoir avoir une 1ere consultation dans une conjoncture où il est quasi impossible d’avoir une 1ere consultation avec un dermatologue ceux ci n’acceptant plus de nouveaux patients et ne disposant pas de dermatologue dans ma ville.Dois-je m’excuser pour les pouvoirs publics et cette situation ?Maintenant caractérisons le terme urgence, un rendez-vous prix 1 mois et 1/2 avant, je ne sais pas si le terme urgence est requis. Ce n’est en tout cas pas la définition que vous trouverez dans votre dictionnaire.J’ai en effet dû être insistant pour avoir ce rendez-vous, mais de là à dire « harceler » le secrétaire c’est démesuré. J’ai appelé une seule fois et unique fois.Dans tout les cas cela n’excuse pas votre attitude, l’agressivité dont vous avez fait preuve et vos propos. Vous ne me connaissez pas, ni mes antécédents familiaux et vous n’êtes ni juge, ni jury.Je me permets aussi de citer un passage que vous devriez reprendre à vos heures perdues : « Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions ».Bonne continuationCordialement

J'ai eu la chance d'obtenir un rdv en urgence. Très professionelle, ponctuelle, didactique et bienveillante. Je recommande.

Très agréable, professionnelle très ponctuelle et un atout rare un secrétariat géré par une personne d'un professionalisme et d'une classe comme on en croise plus

Après avoir appeler plusieurs fois sans réponse. J'ai enfin le secretaire en ligne, aussi aimable qu'une porte de prison, qui m'annonce que le médecin ne prend que les patients habitant sa ville et pas 1m plus loin!!! Même si vous êtes adressés par un confrère partie à la retaite pour la suite d'un traitement !! Il vous parle avec un ton condescendant comme si on lui demandait l'aumône !!! Aucun respect pour les patients !!

Excellent dermatologue. A l'écoute, très douce et patiente. Je suis allée la voir pour mes grains de beauté ; l'examen a été très minutieux, je suis sortie du rdv complètement rassurée.

J'ai fait appel au Docteur d'aunay à plusieurs reprises. C'est un dermatologue très à l'écoute, extrêmement compétent et qui a su répondre à mes demandes à chaque fois. Ponctuelle, elle fait preuve d'une grande douceur (ce qui n'a pas toujours été le cas chez certains de ses confrères). Je la recommande vivement et elle saura répondre à votre appel en cas d'urgence.

Dr Valerie d'Aunay est une femme très professionnelle et souriante. Est à l'écoute et explique très bien les choses. Je recommande fortement. Allez-y les yeux fermés ! L'homme qui s'occupe du secrétariat est très sympathique également. Merci à vous.

Bonjour, médecin très à l'écoute qui a compris l'urgence du rendez-vous et qui a été très attentive et douce dans son contrôle. Elle a été très rassurante dans ses paroles. Elle a était patiente car nos explications n'étaient pas toujours très claires. Je vous la conseille sans aucune hésitation.

J'ai appelé le secrétaire pour avoir un RDV, malgré le refus de prise de nouveaux patients il a été sympa et complètement à l'écoute.

Compétente, à l'écoute, douce et rassurante !Cabinet propre.Merci beaucoup Docteur et merci au monsieur qui est à l'accueil pour la compréhension et son soutien.